店铺关门,储值卡余额向谁要
阳光立体养生馆关门,卡内150元打了水漂
在“阳光立体养生馆”门前,王女士出示储值卡。 记者孙钰 摄□本报记者 孙钰“千小心万小心,还是上当了!”王女士以前办卡吃过一次亏,这次在金色阳光花园19号楼“阳光立体养生馆”办了储值卡,只用了5次店就关门了,店主和店员的电话都打不通,卡内150元打了水漂。
慎
曾上过当,这次只交一半钱
2011年,王女士去美容店办了一张300元的会员卡,只用过一次店就“蒸发了”。“吃过一次亏,以后我就很警觉,想着不要上当了。”“养生馆前台服务人员小小(化名)说这是完美的连锁店,绝对没有问题,储值卡不光能在这家店使用,别的完美店也可以。”2012年8月,王女士收到“阳光立体养生馆”的宣传单页,她去店里体验了一次,觉得效果不错,“我办了张卡,想以后固定在这家店消费。”
足疗每次68元,王女士办了一张600元、20次的足疗优惠卡。为了保险起见,她同工作人员协商先交300元。“上次的阴影还在,这次交费只交一半,等快用完了再续钱。”
疑
网上、电话预约没回信
从8月8日办卡到9月22日,王女士共去店里消费了5次,可10月10日想要预约时,怎么都预约不上。王女士加了足疗师与小小的QQ号,“找小小预约,小小说不管,让我直接找足疗师;找足疗师,他说没空,来回推了几次也没约成。”“10月,我发了5条短信预约,他们一条都没回复。打电话经常不接,接了也推辞说没空。” 王女士说足疗师与小小找各种理由拖延。10月底,她找小小网上预约,发现小小QQ号显示异地登录,“以前觉得他们可能真的很忙,现在觉着事情不对。”
愤
没通知搬走,顾客扑了空
10月30日,王女士拨打足疗师电话,足疗师让王女士以后每周五来做足疗。11月2日,王女士到养生管,发现店已经不见了。“楼下是养生馆,楼上是照相馆。养生馆不见了,我到照相馆询问,他们说养生馆10月31日房子到期搬走了。”“已经决定要搬走,没有提前通知就算了,为什么还要约我来扑个空?”王女士当即给足疗师打电话,足疗师让她到完美连锁店黄屯店消费,她嫌远不同意,随后再拨打电话就没人接听了。王女士说,9月22日,小小曾让她交剩余款项300元,“走之前还让我交钱,幸亏没交,要不损失更大。”
伤
上当两次,诚信何在?
“店没了,店里的人全联系不上了。”王女士多次拨打店长、足疗师电话,一直无人接听。
4日下午,记者陪同王女士来到“阳光立体养生馆”,招牌上写着“完美产品”等字样。“冲着完美的牌子来的,没想到也靠不住。150元不多,并不是心疼钱,只是觉得很伤心。”王女士表示上当两次,每次都听信商家信誓旦旦的承诺,到头来却一场空。“一点诚信都没有,以后谁还敢信?”
随后,记者拨打养生馆的电话,一直无人接听。拨打完美中国语音服务系统,人工服务无人回应。 搜索更多: 阳光立体 |