集北工商所工作人员昨日表示，此事仍在协商调解。厦门久牧乳业有限公司客服联系了黄小姐，称将处理此事。

　　10月27日晚9点多，黄小姐拿出两小时前刚送到家里的久牧巴氏鲜牛奶喝，为腹中宝宝补钙。黄小姐说，她用吸管喝到一半时，突然喝到了异物，“咬起来还有点软，连忙吐出来一看，是一块小指头般大的黑色不明物，而剩下的牛奶中也漂着一些不明的黑色颗粒。”

　　“我当场就吐得稀里哗啦。”黄小姐说，她担心这块像是烟灰的不明物会对腹中宝宝有影响，“我想知道这东西到底是什么成分。”黄小姐联系了平时送牛奶的工作人员，20分钟后，对方过来取走部分不明物，称要拿回公司检验，第二天给黄小姐答复。“可第二天，对方说公司调出监控，经检查生产设备没有问题，她个人可以赔我十瓶牛奶，但却没告诉我不明物的成分。”黄小姐说。

　　黄小姐向市消费者投诉热线12315投诉，工作人员告诉黄小姐，会让久牧的客服经理与她联系，可黄小姐等了一天也没等到。

　　昨日下午，记者联系了为黄小姐送奶的工作人员。一名自称姓沈的女子说，她和一位经理负责销售，公司会与黄小姐协商此事，十瓶牛奶是她代表公司作出的赔偿。集北工商所工作人员说，他们还在协商调解此事，会敦促久牧客服与黄小姐联系。昨天晚上，客服联系黄小姐，称会跟进处理。

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