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电商行业售假、售次货、翻新货等问题由来已久，主要缘于对供货商把控不力。一位不愿透露姓名的国内电商高级经理告诉记者，一般国内的电商企业会采取三道程序防止假货或不合规定的货源出现：一是对供应商的资质进行审查；二是对供应商的商品进入库房时进行二道核查；三是法务环节的审查和管理。
国美再次因为涉嫌售卖翻新产品受到媒体关注。在今早第一财经日报公布的消息中，国美被认为“在国美网上商城低价促销时购买的iPhone 4S设备是二次包装的产品，且该产品早在销售日期前已被激活使用。”
目前国美公关人士的回复是，国美网上商城的进货渠道是正规的，其销售的也均为合法的行货产品。
一项总结性的观点认为，电商行业售假、售次货、翻新货等问题由来已久，主要缘于对供货商把控不力。一位不愿透露姓名的国内电商高级经理告诉记者，一般国内的电商企业会采取三道程序防止假货或不合规定的货源出现：一是对供应商的资质进行审查；二是对供应商的商品进入库房时进行二道核查；三是法务环节的审查和管理。
而IT商业新闻网获悉，国美遭到售卖翻新产品的质疑并非首次。
2011年，北京消费者王某在国美电器平谷商城购买的一部iPhone4手机出现了质量问题，她怀疑手机为翻新机，认为国美以次充好，因此起诉到法院索要双倍赔偿。24日下午，平谷法院开庭审理了此案。
王某起诉称，今年8月23日，她以4999元的价格在国美电器有限公司北京平谷商城购买了一部苹果iPhone4(16G)手机，但是当时售货员不同意帮助激活手机及剪卡。“当时我出于对国美电器的信任，便将未试机的手机拿到中国移动(微博)通信剪卡”。王某说，次日，她用电脑激活手机时发现手机有杂音，听筒咔咔响，听不到对方的声音，无法正常使用。后王某到北京苹果iPhone手机检测中心对该手机进行检测。经检测发现该手机听筒存在质量问题。 抢购电视质量有问题 国美私自取消退货订单 国美下半年将再关15%门店 高管称不会裁员 国美关闭实体店扭亏调整 北京已关9家店 国美否认出售库巴网传闻 称并未讨论出售 黄光裕减刑 国美电器少等10个月 搜索更多: 国美 |
