镇海王女士收到订的宁波牛奶集团生产的巴氏鲜牛奶。喝前，她把牛奶用热水泡了10分钟，结果牛奶出现异常，还伴有异味。王女士看了下生产日期，发现生产日期竟是6月27日。

　　王女士的这一遭遇被“镇海网络问效平台”发在了微博上。当天上午11点47分，宁波市牛奶集团有限公司给出解释。

　　@宁波牛奶集团：从状态看牛奶是变质的，我司一般早上送的牛奶是上一天生产日期，下午送的是当天日期，而且都是根据计划生产。因此对于客户6月29日上午收到6月27日的牛奶究竟什么原因待查实，因此希望博主能告知王女士的地址和联系方式，以便核实处理！

　　下午一点多，事情有了结果。

　　@镇海网络问效：据王女士所说，她已收到新的“宁波牛奶”。她希望，本地牛奶能够注重细节、注重品质！

　　当天下午，宁波市牛奶集团经核实后表示，6月29日早上客户6:30左右在奶箱拿到6月27日日期牛奶，送奶工6:40多才送到客户奶箱中，客户6:50左右拿到新的6月28日日期牛奶。经当面核查，该6月27日牛奶可能是该楼道客户牛奶过期放回到奶箱时放在王女士奶箱中，造成误会，此事件跟品质无关。

　　对此，工商部门表示，如遇到该情况建议与送奶人员协商，也可以直接向工商部门投诉。