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达芙妮不开发票遭顾客投诉
商家向顾客道歉并承诺加强管理
本报10月22日讯(记者 张钰）“拿着打印小票告诉顾客这就是发票，是不是有点可笑？”市民王女士坚持维权，最终达芙妮给她提供了定额发票。
9月26日，王女士从二环西路的达芙妮鞋店购买一双59元特价鞋。她回家后发现鞋子有轻微破损，于是找到鞋店进行更换。王女士的鞋号码是37号，在店员告知她此号码的鞋无货之后，她只好换了一双36号的。
十一假期内，王女士与家人逛鞋店时，发现店内有了她当初想换的37号女鞋，于是要求调换。
店员问王女士有无发票时，王女士想起当时对方只给提供了打印的小票。但王女士还是换了一双79元的女鞋，补交了20元钱。这次，她向店员索要正式发票时，店员给了打印的小票说这就是发票。
王女士质疑：没有达芙妮的章，也没有税务部门的章，这能当发票使用？店员却说：“拿这个来找我们就行。”
王女士投诉后，税务部门介入调查，店方给出100元的定额发票，让王女士去取。对此，达芙妮总部调查后向记者答复，已向顾客道歉并取得顾客谅解，今后将对门店加强管理。 达芙妮陷加盟商风波 中国加盟连锁业之殇 达芙妮直营店下沉冲突：门店遭加盟商封堵 达芙妮“示弱” 放慢去加盟商步伐 清洗千家加盟商 达芙妮被指“兔死狗烹” 达芙妮加盟商自曝遭打压 只发展直营店？ 搜索更多: 达芙妮 |
