市民张小姐在58同城网上买了一款数码相机,随后接到快运公司电话称其被委托送货,并会像支付宝一样保管汇款7天,让张小姐尽情试用相机。谁知2300元汇入账户后,公司称数额是整数无法激活订单,张小姐又汇了2302元。如今相机没快递,钱也没退。律师认为此事涉嫌诈骗,建议消费者立即向当地警方报案。
快运公司竟能充当“支付宝”
读者张小姐向与本报合作的新浪上海投诉频道(@上海维权投诉)反映,国庆放假期间,她在58同城网上看中了一款正在出售的卡西欧数码相机,便迅速联系了卖家张先生,双方迅速达成了交易意向,以2300元成交。
不久后,张小姐接到了一家名为京都快运有限公司的电话,一名自称是销售经理的工作人员说,卖家张先生委托京都快运送货,需要张小姐把交易金额打到快运公司的银行账户上。“快运公司说,会将这笔钱保管7天,7天之内如果相机使用没问题,再打给卖家,如果有问题,则退给我,就像支付宝一样。”
当天下午14点50分,张小姐就把2300元汇入了公司的银行账户,谁知公司来了电话说,整数不能激活订单号,需要多汇2元钱才行。半小时后,张小姐又汇了2302元到同一个账户。
公司的销售经理说会在10分钟之内把第一笔钱打还给张小姐,但10分钟后当张小姐再次联系该名销售经理时,却被告知,汇款累计到8000元才可以一次性返还。“我现在才反应过来是受骗了,怀疑卖家和快递公司勾结诈骗。现在他们照相机也不发,钱也不退,真不知道该怎么办。”张小姐着急地说。
汇款后卖家、物流集体消失
张小姐告诉记者,自从汇款之日后,自己就再也联系不上卖家,对方提供的手机一直处于关机的状态。
而快运公司这边,虽然这名销售经理的电话是通的,但是对方一直在推脱,“一开始说要累计到8000元才能返还,过几天又说在一星期后还款。再后来居然就不承认有这件事情。到现在,电话就一直关机了。公司网站上的号码和地址也都全部换掉了。”
记者根据张小姐提供的号码分别拨打了卖家和京都快运公司的电话多次,始终是“该号码不支持接听”的语音提示,拨打快运公司网站上的新号码,也一直无法接通。
》律师说法
卖家涉嫌诈骗 买家应立即报案
对此,上海伟创律师事务所的赵淑欣律师表示,张小姐碰到的是非正常交易,涉嫌诈骗行为,张小姐应当向当地的警方进行报案。
赵律师表示,除了张小姐现在手头掌握的证据,即快运公司相关负责人的银行账户和姓名全称,她还应该去银行调出汇款记录,同时到网上截取网络购买凭据,将这些证据一同提交给警方,有助于警方核实和处理。
赵律师同时提醒读者,网络付款存在风险,消费者尽量应选择可靠的交易渠道。
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