昨天,媒体报道了市民孙先生买到了发霉的双汇王中王火腿肠一事。报道见报之后,双汇集团淮安经销商立即联系了孙先生,双方就赔偿问题达成了一致意见。经销商也向孙先生解释了之前问题一直没得到解决的原因,孙先生对处理结果表示满意。
昨日,关于孙先生维权的报道见报之后,双汇集团驻淮安经销商立刻联系了记者。该经销商表示,他们已经与孙先生取得了联系,双方约好下午见面再详谈赔偿的事。
昨天下午,经销商见到孙先生,首先对孙先生解释了问题一直没解决的原因。原来,孙先生是通过114查询到双汇集团的一个联系电话,这个电话是双汇集团的淮安厂家电话,“厂家只管生产,不管销售,所以电话虽然打了不少,但厂家也不能解决这个问题。”对于火腿肠霉变的问题,经销商解释,“可能是因为破袋原因,天气热所以才发霉”。
按照相关规定,孙先生应该得到“退一赔十”的赔偿,不过,考虑到孙先生的孩子已经吃了三根火腿肠,大家也都不知道吃下肚的火腿肠到底有没有霉变,经销商与孙先生最后协商,给予孙先生400元经济补偿。对于这个结果,孙先生表示满意。