入秋之后,天气逐渐转凉。陈女士给刚满一岁的儿子买了件风衣,可这风衣买回家之后,陈女士是却不敢给小孩穿。
9月19号,陈女士在福田区连城新天地,负一楼的“巴拉巴拉”童装店,给儿子买了一件风衣,原价139元,特价69元。可买回家之后,陈女士发现,衣服有问题。
由于衣服上的异味难以消除,陈女士也不敢给儿子穿。9月25号,陈女士带着衣服,来到“巴拉巴拉”童装店,要求退换衣服,但是,遭到了店长的拒绝。
一番争执之后,衣服也没能退换。随后,陈女士电话联系了这家童装店的一位姓刘的经理。
10月2号,陈女士按照协商好的解决方案,来到巴拉巴拉童装店,打算重新挑一件衣服。
由于再次协商失败,陈女士找到记者求助,记者将陈女士遇到的情况,反映给了福田市场监管所。10月3号上午十一点,福田市场监管所的执法人员,来到了巴拉巴拉童装店进行调查。
最终,在执法人员的协调下,“巴拉巴拉”童装店退还了陈女士的货款69元。福田市场监管所的执法人员表示,国庆假期结束后,将联合质检院,对这家商店的童装进行检测。 搜索更多: 巴拉巴拉 |