1200克的千足金工艺品,京东网购价只需2万6,“超划算!”顾客付款后再询问,却变成了镀金饰品……
10月8日,张先生称自己被京东“忽悠”了。原来在9月初,他在京东商城(微博)购买的原本标注为千足金的商品在付款后再次确认时,对方却改口称“描述欠妥”,商品只是个镀金货。京东方面只肯赔偿张先生200京券(代价是要求取消订单),而由于张先生不同意,双方一直僵持至今。
事情发生在9月9日。张先生告诉记者,他在京东商城浏览到了一款名为“王朝记忆黄金(1765.40,0.40,0.02%)镇宅石狮子(对)千足金工艺礼品摆件”的商品,上面标着市场价79992元、京东价只要26664元。商品介绍中标着“纯金重量:1200g/对”,按照时下的金价,这一件商品的价值最少在40万元左右。
张先生立刻通过网银在线支付了货款。由于不太放心,他再次登录网页对该商品的卖家王朝记忆旗舰店进行“落实”,对方却“改口”表示“产品实际为镀金产品”。
10月8日,张先生再次通过京东在线客服进行询问时,京东客服表示,“抱歉此单因工作人员疏忽将镀金材质标成纯金的,该商品无纯金材质,现在可以为每位客户IP补偿200京东券,没有纯金的商品。”
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