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多喜爱儿童家具私售非标产品 属严重违规行为
http://www.redsh.com 2012-09-26 红商网 发布稿件

  多喜爱家具购置合同(亲贝网配图)

  究竟是怎么回事呢?咱们一起来看一下下面访谈实录:

  记者:我现在是在郑州市的张先生家里,几个月前他买了一套儿童家具,但是现在,这套儿童家具却让他不太放心。

  张先生向媒体反映(亲贝网配图)

  郑州市民张先生:这套家具我们是在五月中旬,在欧凯龙买的,六月中旬送到家里的。孩子每次来总说有味道,老是头疼,所以我们对家具的环保性存在一些疑问。

  张先生购买的是一套标明为多喜爱的儿童家具,在怀疑这套新买的家具对自己家里的环境造成污染之后,张先生就找来了检测机构进行室内空气的检测。

  郑州市民张先生:一开始是在网上找的检测公司,因为刚开始我们怀疑是不是家里面装修有问题。在家里的三间房屋,同时针对空气质量做了一些检测,但只有这一间屋现在是不符合标准的。

  这样的结果让张先生一家感到非常的不安,为了稳妥期间,他又专门买来甲醛检测试纸,进行测试。

  郑州市民张先生:自测最后出来的结果其实和第一次的结果差不多,这间屋还是有一定的问题 但是我们在做抽屉和柜子里面的检测,这两个里面的数值要比这间屋子的空气更深一些,证明它的甲醛含量更高。

  这下张先生坐不住了,当初自己花高价钱购买多喜爱,冲的就是大品牌、质量有保障。

  郑州市民张先生:一个从网上,包括很多卖场里面我们都看了很多,多喜爱这个品牌,他们都说在儿童家具里面是第一品牌,环保第一品牌。当时这套家具其实比其他家具要贵很多,要贵上一倍以上,这个都一万多块钱。但是我们作为孩子的健康考虑,所以我们还是选择贵的、选择第一品牌、选择环保的,最有保障的品牌,买的比较放心,当时我们出于这个考虑才选择这个品牌。

  那么,多喜爱的经销商在销售时是如何承诺的呢?记者来到张先生当初购买家具的欧凯龙郑州嵩山路店,在商场的二楼找到了这家多喜爱专卖店,得知记者想要挑选一套儿童家具,导购员热情的向记者推销起了自己的产品。

  郑州欧凯龙 多喜爱导购:咱多喜爱是儿童家具第一品牌,质量上是完全放心的,咱多喜爱全部是纯实木的,到家没有一点味道的。

  卖场的导购向记者宣称,多喜爱是儿童家具第一品牌,绝对环保、并且没有一点异味,这和消费者张先生反映的在购买家具时遇到的情况如出一辙。

  记者:咱用的板材能看看不能?

  郑州欧凯龙多喜爱导购:我们的板材看不到。

  记者:咱卖场不是都有展示吗?

  郑州欧凯龙 多喜爱导购:基本上展示都是成人家居去展示。

  记者:那用啥板子咋能知道?

  郑州欧凯龙 多喜爱导购:这个你不用看,你在网上搜搜就知道了,我们全部是用纯实木打造的。那你说也看不到,这个检测不合格我们一百倍的赔偿。就是说,我们说是环保,到家以后你检测不环保了我们一百倍的赔偿。

  一方面,消费者反映因为购买了多喜爱产品家里的室内环境受到了污染,另一方面多喜爱的经销商宣称自己的产品环保方面没有任何问题,真相到底如何呢?这让消费者很迷茫。

  郑州市民 张先生:我们有一些担心,所以我们求助一些媒体,求助一些正规检验机构,能给我们一个最终的结果。希望这个品牌能够达到我们的预期,这样我们就更放心一些。

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    来源:河南电视台   责编:苏小小









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