热门资讯  您所在的位置:红商网 >> 热门资讯频道 >> 正文
新空调制冷故障惹怒消费者 松下公司遭投诉
http://www.redsh.com 2012-09-24 红商网 发布稿件

  上海尤女士购买的松下空调频繁停机不制冷,这让她很生气。一名蔡姓维修人员在没有进行检测的情况下就说是尤女士使用问题,这让她很不满。在两次沟通后,松下公司才答应在9月20日上午上门检查。

  今年5月,上海的尤女士购买了一台松下型号为E9KD1的空调,但仅购买3个月就出现了制冷故障。“空调经常自动停机,但温度显示还亮着,出风口也是打开的。”尤女士介绍,她以为是空调运行太久需要休息,但其实是死机,每次不得不重新启动。

  “我找了松下的维修和安装人员,但他在没有检测的情况下就说是我的问题。”尤女士称蔡姓维修人员一进门就拿起遥控器调温度,语气较差,并直接说空调调到18℃才能制冷,“说是我不会使用,很想问问,谁家空调只能在18℃的情况下才能使用?二十多摄氏度就运行不起来吗?”尤女士对此非常生气,此后问题频繁,但她再致电维修和安装人员就没有人理她了,她也在微博中质疑松下是否因为抵制日货连售后问题都停止解决了。

  松下中国公关经理张婷表示不希望媒体介入,希望松下与消费者自行解决。记者追问是否能给出尽快解决的时间,她则明确表示身在外地无法保证。为了不耽误尤女士使用空调,记者告知这名公关经理将直接找售后人员解决。在近半个小时后,松下中国公关部另一名工作人员则在通话中表示将尽快解决。19日晚,该工作人员表示,空调售后已经与消费者尤女士取得了联系,并将在20日上门检修,但截至发稿,记者并未获得检修进展的情况说明。

松下冰箱售后服务质量被判不合格

松下冰箱被判不合格 商家全天上门服务率仅75%

频遭投诉 松下售后只是“摆设”?

松下可冲洗马桶滴水 不会用还是出故障?

松下中央空调被曝1年坏3次 报修一周没上门服务

松下洗衣机自燃致停电 家养百条鱼一命呜呼

松下卖楼抵亏空 日元升值侵蚀日企利润

松下投影机在华份额下滑 进第一阵营不靠谱

松下去年巨亏百亿美元 创日本制造业记录

日系家电巨头陷亏损泥潭 夏普索尼松下大亏

松下整合三洋员工不知情 游行罢工求补偿

三洋所有业务被松下接管 品牌在华或遭弃用

松下弃用三洋品牌 三洋家电在华前景迷茫

松下压缩机违反欧盟竞争法 被罚千万美金

松下电器因操纵价格被欧盟处罚770万欧元

松下或将2012年4月份弃用“三洋品牌”

松下中国有意竞购青岛松下40%的股权

松下或接盘青岛松下股权 加强收权谋独资

日本电器大衰退 索尼松下求脱困

松下断臂关停多家面板厂 日本电视全球撤退

搜索更多: 松下

东治书院2024级易学文士班(第二届)报名者必读
『独贾参考』:独特视角,洞悉商业世相。
【耕菑草堂】巴山杂花土蜂蜜,爱家人,送亲友,助养生
解惑 | “格物致知”的“格”到底是什么意思?
❤❤❤【拙话】儒学之流变❤❤❤
易经 | 艮卦究竟在讲什么?兼斥《翦商》之荒谬
大风水,小风水,风水人
❤❤❤人的一生拜一位好老师太重要了❤❤❤
如何成为一个受人尊敬的易学家?
成功一定有道,跟着成功的人,学习成功之道。
关注『书仙笙』:结茅深山读仙经,擅闯人间迷烟火。
研究报告、榜单收录、高管收录、品牌收录、企业通稿、行业会务
★★★你有买点,我有流量,势必点石成金!★★★

    来源:北京晨报   责编:苏小小









    网站简介 - 刊登广告 - VIP会员 - 开放平台 - 内容制播

    权威商业媒体 零售淘金门户

    Copyright (c) 2003- 浙ICP备13037369号 红商网 版权所有
    处理 SSI 文件时出错