9月21日,刘女士投诉到大江网,称她于2010年在家附近的三店西路“72变”沙龙美发店办了一张VIP会员卡。然后就一直在这家店消费,之后还续交了几次费。昨晚,她和爱人散步到此,却发现这家店已经没有了,取而代之的是一家正在装修的店。刘女士说:“最近这次300元是今年5月才交的,只用过2次,里面还有280多元。”
刘女士表示,如果这家店是搬家行为,应该提前通知顾客。“就算是不做了,应该和顾客结算清楚啊。”刘女士认为商家这种行为非常不负责任。“我们现在没有任何商家的联系方式,将近300元的卡就这样作废了吗?”刘女士很苦闷。
记者随后致电南昌市青云谱工商局京山分局,该局工作人员表示,目前没有接到这方面的投诉,这家店的执照也没有注销。他建议刘小姐先去京山分局报案,然后他们会带刘女士去美发店了解情况,看是否是老板没换,只是美发店装修而已。如果换了老板,他们也可以帮刘女士联系到以前的老板。
面对办卡消费时可能出现的问题,江西阳明阳律师事务所律师余香成提醒广大消费者,选择办理会员卡预付式消费前,一定要了解商家是否具备合法经营等相关手续。“在办理长期会员卡前,一定要先在这家店消费一段时间,了解这家店的规模、硬件和口碑,尽量选择信誉好、经营比较规范店家,以免日后产生纠纷或老板卷款关门的情况。”此外,还应尽量选择金额小、期限短的预付费卡,减小消费风险。 蔡依林“72变”品牌服装从美国进军内地市场 搜索更多: 72变 |