东南网宁德9月13日讯(记者 谢曦 陈旻杰)9月6日,宁德市市民陈先生向本网反映,他自2011年12月24日在家富富侨足浴店(宁德市侨兴路店)治疗灰指甲,至今时隔8个月,他的灰指甲却还是老样子,商家此前承诺的“3个月治好灰指甲”成了一句空话。宁德市卫生局称家富富侨本足浴店是以美容保健为主,却兼治“灰指甲”,涉嫌违规经营,或将被停业整改。
消费者:灰指甲治了8个月没好 疑上当受骗
2011年12月24日,陈先生来到宁德市区侨兴路家富富侨做足浴按摩保健。看见陈先生得了灰指甲,当晚为陈先生推拿的张师傅便向其推销了该店治灰指甲的服务。据张师傅介绍,该套餐保证在三个月内治好陈先生的灰指甲,每个指甲150元。陈先生当晚随即购买了此项服务,共花费了600元。按照按摩师的嘱咐,陈先生于固定时间都会到该店上药一次。如按商家所言,3个月后陈先生就会长出健康的脚趾甲,可是8个月过去了,他的灰指甲却还是老样子,商家的承诺成了一句空话,陈先生觉得上当受骗了。
商家:承诺退款给消费者 对所持医疗资格讳莫如深
那么,3个月治好灰指甲的承诺为什么没有兑现?该店是否具备治疗灰指甲的资格?为此,记者采访了家富富侨足浴店负责接待的陈先生。
据该店的接待人员陈先生介绍,该店从开业以来确实提供灰指甲治疗服务,他说灰指甲一般用药3到4次就可以治好,新指甲长出来只需要3个月的时间,该店所使用的药是外包的药。
而陈先生表示,3个月没有治好的的原因可能是陈先生没有按照按摩师的要求来换药,他承诺,如果陈先生确实没有治好灰指甲的话,该店肯定会退款。而退款的例子店里之前也有过。
当记者问到,该店是否持有治疗灰指甲资格证时,他却讳莫如深,闭口不谈此问题。一位不愿透露姓名的按摩师告诉记者,该店所使用的药物不够齐全,缺了另外一种药是治不好灰指甲的。
卫生局:该店若违规经营 将责令停业整改
一家以美容保健为主的足浴店治疗灰指甲是否超出了经营范围?从美容界跨到医疗界,这样的经营是否违规?记者采访了宁德市卫生局医疗卫生监督科叶科长。
他说,以保健为主的足浴按摩不属于医疗行为,而治疗灰指甲属于治疗疾病的医疗行为,该店在普通足底按摩之外进行灰指甲治疗属于违规经营。其违反了《医疗机构管理条例》中的第24条规定:任何单位或者个人,未取得《医疗机构执业许可证》,不得开展诊疗活动。
叶科长告诉记者,如果经卫生局取证调查后发现该店确实经营灰指甲业务,将会给予该单位行政处罚,将责令其停业整改类似灰指甲治疗的医疗业务,并给予一定的罚款。
叶科长还提醒广大消费者,如果在美容保健店遇到类似医疗推销,可拨打卫生局医疗监督科电话0593-6166979进行举报。 搜索更多: 家富富侨 |