昨日，南昌市民万女士向本报反映，她在位于广场南路大润发超市后门的“水色盛开”美容院，花了680元办了一张卡，现在还剩5次左右，“在这之前，她们总劝我再办一张，我想用完后再办。8月底，我预约做脸时，她们说在搞活动，有很多新顾客已经排满，并答应有顾客不来就会通知我，结果等了一个星期，也没接到电话，而且也一直预约不到。”万女士对美容院的态度表示不满，希望对方退款。

　　随后，记者联系到“水色盛开”美容院，工作人员称，目前店里只有两名工作人员，确实忙不过来，负责人会尽量帮万女士安排时间，“如果不想继续做的话，只能拿回属于她个人的精油。”

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