伊利纯牛奶保质期内出现发霉的情况
伊利纯牛奶保质期内发酸发苦成块
环球网青岛频道9月11日消息 9月7日,青岛市民李女士向环球网青岛频道热线(0532—66568111)反映,伊利纯牛奶保质期内发酸发苦结块,且家中部分剩余未开封牛奶封口处出现发霉长毛的现象。对此,伊利方面上门查看后解释称,为运输存放不当袋装牛奶渗漏所致,将对消费者按照整箱牛奶一赔十的标准进行现金赔付。
爆料:伊利牛奶保质期内发酸发苦结块
据李女士介绍,5日早晨家人在喝伊利纯牛奶时发现牛奶味道不对,“是我婆婆喝的,她说这牛奶很苦还发酸,剪开袋子一看,牛奶都结块了,随后我们打开箱子,发现剩下的9袋牛奶中有好几袋封口处发霉长了绿毛。”李女士告诉环球网青岛频道记者,这箱伊利纯牛奶是别人送的,总共16袋,之前喝的时候都没什么异常,事后看了生产日期是7月30日,保质期是45天,还在保质期内。
解释:运输存放不当导致袋装牛奶渗漏
李女士随后拨打了伊利总部客服投诉电话,当天上午一名姓李的伊利业务员前去查看后表示,此箱奶是伊利的正规产品,结块的那袋奶确实出了问题。该业务员同时在没有开封的9包牛奶中随机选取了3袋,剪开后通过闻嗅品尝,确定没有发酸腐败等质量问题。
该业务员向李女士解释称,出现这种情况应该是在运输存放过程中操作不当导致袋装牛奶渗漏,进了空气,从而腐败发酸发臭,其他几袋产品包装封口处发霉长毛是因为沾到了渗漏的牛奶。伊利方面同时表示,生产线没有问题,并可以提供该批次牛奶的检验合格报告。
赔偿:整箱一赔十
对于赔偿问题,李姓业务员表示,按照公司规定,根据一赔十的标准,将赔偿10袋牛奶,剩下的9袋牛奶也会进行调换,但李女士表示,牛奶出了这样的问题,自己已经不想再要该产品了,坚持要求厂家对整箱牛奶按照一赔十赔付现金。
7日下午,记者联系到伊利青岛地区姓朱的负责人,对方表示,经过协商,伊利决定给消费者按整箱一赔十现金支付,同时考虑出具书面道歉,给消费者一个满意的答复。 伊利酸牛奶保质期内变黑 厂家认为超市保存不当 伊利4亿奶品离奇报废 半年报没有解释 完达山奶粉提价25% 伊利圣元等暂不跟进 蒙牛伊利三元等下月涨价 涨幅每箱1-2元 蒙牛伊利提价风潮波及杭城 涨幅超30% 蒙牛伊利等部分乳制品将集体涨价 受蒙牛纯奶致癌物拖累 伊利股份股价大跌 西尔斯考虑迁出伊利诺伊 液态奶消费者满意度测评 伊利蒙牛排名倒数 受益高端产品 伊利半年净利润增长超100% 伊利砸下巨金收获了什么笑声? 疑含20余种添加剂 伊利巧乐兹雪糕引质疑 专家:中国乳业标准被蒙牛伊利等左右 伊利“举报门”始末:仅1只重仓基金出逃 伊利股份15日起复牌 称生产经营正常 伊利回应举报事件:一切诽谤都是纸老虎 伊利股份受“举报门”影响 今临时停牌 伊利“实名举报门”:让乳业乱局雪上加霜 伊利回应“举报信”事件 已向公安机关报案 定向增发募资70亿 伊利股份拟打造全产业布局 搜索更多: 伊利 |