消费者疑用屈臣氏面膜过敏去世相关产品已下架

消费者疑用屈臣氏面膜过敏去世相关产品已下架 http://www.redsh.com 2012-09-11 红商网发布稿件

　　8月，一则因敷屈臣氏面膜致顾客死亡的消息，在微博及各大论坛上传开，引发全国网友关注。消息称，死者是福州一位40来岁的金女士，所用面膜为屈臣氏一款珍珠美白面膜，使用后全身发红，嘴唇发紫，后来死亡。

　　面膜能杀人？在引起一阵恐慌的同时，不少网友表示难以置信。微博网友“蓬蓬要瘦瘦瘦”说：“估计本来就要什么病吧，正好发作了。”网友“老马甲六”也表示：“不会那么简单的。肯定还有别的因素。”

　　8月8日下午3点多，福州网友“众创票务”发帖爆料，金山一家屈臣氏店爆出产品问题，据了解，一顾客购买某种面膜产品使用后全身抽筋，后来死亡。当天，死者丈夫及其家属两次到商家门口讨说法。

　　多名网友称，8月8日下午3点多，逛街经过一家屈臣氏店门口时，看到一名中年男子躺在地上，自称其42岁的妻子用了屈臣氏的面膜死亡。

　　当天下午4点半，有媒体记者赶到现场时，死者家属已经离开。旁边店铺的一位围观者说，“当时听他们说是一女的因为敷面膜而亡。家属说，死者敷完面膜后被送进医院，医生检查说是面膜有毒。”

　　微博网友“喂喂喂_维小唯”觉得很难相信那位医生的说法：“应该是自身有些其他毛病，面膜是个诱因吧？莫非还真因为面膜就挂了？”

　　也有一些网友从理论上提出：难道此面膜是武侠小说里沾到就死的奇毒？否则怎么敷个面膜就能死了呢？微博网友“冰寒”表示：“我认为此事还需要进一步调查才会能有一个公正的结论。理论上说，很难有经皮毒性导致人快速死亡的。”此语引得不少人表示赞同。

　　8月9日，关于敷面膜死亡的消息在网络上铺天盖地传开。微博上一名自称死者家属的网友“橄榄”说，“我是死者家人，是屈臣氏自己出产的产品，让我嫂子当时就死了。全名是屈臣氏珍珠臻致美白面膜。”

　　8月9日下午4时许，媒体记者联系上使用面膜后出现意外的顾客家属，该家属称死者是其嫂子，但对于整个事情的情况，她表示目前正在和屈臣氏方面协商处理此事，不便接受采访。

　　网友“写写画画dch”问：“敷面膜前有没有洗脸？那为什么不是因为洗脸死的？有没有吃东西？为什么不是因为食物中毒死的？为什么就是因为面膜死的？具体原因可以专业机构判定，不通过相应的途径维权而，是去人家店里闹，就算是因为面膜出问题了，也反感这种人，严重抵消了我的同情心。”

　　微博网友“Lisa_黎”拿海鲜过敏打了个比方：“真是有得赖就赖了，过敏死人很正常。在饭店吃海鲜过敏死了还去堵饭店啊？”也有网友表示这种做法其实可以理解。微博名为“zZ-1ena”的网友说：“也是，莫名其妙的死了，总要找个人垫背。死都死了，赔点钱找个心理安慰。”

　　对于此事，屈臣氏公关部陈小姐说，他们从死者家属口中得知，死者是40来岁的金女士。7月份，金女士在该屈臣氏店购买了一款面膜，在8月6日使用面膜后，出现全身发红、嘴唇发紫的现象，当即被送往医院，后来便身亡。

　　她表示，金女士家属称金女士因使用了他们店销售的面膜出现不适而亡，目前还在多方了解和调查中。“金女士购买的这款面膜，是屈臣氏珍珠美白面膜，至于批号和生产日期、保质期等，因家属已把面膜交到警方手中，所以暂时未知。”

　　陈小姐介绍，该家屈臣氏店和福州大部分分店，这款面膜基本已经卖完了。这款面膜上市两年多来，未接到顾客投诉使用后出现过敏或不适的现象。为了对消费者负责，8日晚开始，公司开始命令全国各门店将该款珍珠美白面膜进行下架处理，截至8月9日7点，全国已下架。

　　网友“勤奋罗娜”问：“难道产品上架销售前没有经过相关部门的检测吗？屈臣氏对消费者太不负责任了吧！”对此，陈小姐的说法是这款产品上架前也通过了欧洲第三方机构毒理评估测试和国家第三方机构皮肤斑贴测试，检测结果都符合国家安全卫生标准，质量合格。

　　此事发生后，不少网友表示不管屈臣氏的面膜是否真的致死，但具体结果没出来之前还是不敢乱用了。微博名为“RS_SUNNY”的网友表示：“看来现在的面膜不能乱敷，都是些化学药剂，能不用最好。”

　　不过很多人还是呼吁大家要冷静。微博名为“等我莫等”的网友就说：“强的致敏原加超敏体质是有致人死亡的可能。比如青霉素过敏者，闻到青霉素的味道就能休克。不过，从未见过或听说过面膜出现如此反应。大家还是静待检查结果吧。”

　　中华中医药学会美容分会常务委员陈先生说，从医二三十年了，其中从事医学美容10多年来，从来没有听说过面膜致死的病例，一般都是皮肤过敏。“敷面膜敷死人不太可能，除非是发生意外情况。以前宫廷中曾有一种酷刑，就是将“面膜”紧紧套在人的脸上让其窒息而亡。但现在的面膜设计，很少会导致人的鼻孔被堵住，而且如果堵住了，一般人都会挣扎，所以这种情况也极不可能发生。”

　　对于此事的结果尚在调查中，具体情况有待进一步观察。

　　目前，市面上的化妆品名目繁多，良莠不齐。如此前，国家食品药品监督管理局就曝光了“东洋之花美白水润面贴膜”等18种化妆品含超标禁用或限用的有毒物质汞、苯酚、氢醌等。那么消费者在选择化妆品时，要注意什么呢？

　　对此，陈先生说，汞、苯酚、氢醌等都是含有增白效果的有毒化学成分，国家禁止或限量添加在护肤品中，这些成分与人的皮肤接触后，对人体的皮肤、肝脏等都会有不利影响。但护肤品成分中不会写明所含有的有毒成分，消费者购买时无从判断。

　　因此，陈先生提醒，消费者在选购护肤品时一定要稍微浏览一下成分说明书，建议购买含有维生素C及水果成分的护肤品；购买或使用护肤品时，如果存在皮肤破溃等问题最好咨询相关专家的建议。如果使用了化妆品后，出现皮肤红肿、刺痛，就说明出现了过敏反应，应立即停止使用。

　　所谓“经皮毒”

　　经皮毒是“经由皮肤进入人体的毒素，在血液和淋巴液中溶解，对人体产生的危害”。经皮毒是通过皮肤吸收的，例如洗护用品、洗涤剂、化妆品、防蚊液、涂抹于身上的药物等，这些日常用品中都含有大量的化学物质，并且这些化学成分通常分子较小，容易通过皮肤吸收，沉积在身体内，对身体造成损害，这个过程叫做“经皮吸收”。

　　经皮毒最直接的反应是皮肤过敏，但是大部分的经皮毒却没有明显病症，它能潜伏体内几年之久，往往一发现就是大问题，如”乳癌“。专家在一个乳癌切片的医学报告中，曾发现有沐浴露里的防腐成分paraben，这成分能潜伏体内达10年之久。而能导致经皮毒害的化学物质实在太多，如下列：

　　荧光剂(洗衣液、洗衣粉)/化学界面活性剂(几乎所有清洁剂都有)/任基酚、苯、磷(洗衣液、洗衣粉)/矽灵(洗发水)/EDTA(肥皂、沐浴露、卸妆品)/甲醛(个人、居家清洁剂都可能有)/三氯沙(洗面奶、牙膏、香皂、洗手液)/防腐剂(各类清洁剂)、香精及定香剂(几乎各种清洁剂都有)等等，每一款产品添加的有害化学物质往往不止一种。

　　皮肤对于经皮毒素的吸收，会根据皮肤角质层的厚薄不同产生不同的吸收程度。而对于经皮毒素吸收最多的，是每天使用的洗护用品及一般家具清洁剂，如洗洁精、洗衣液等。衣服上残留洗剂里的化学物质，也能通过与皮肤的接触而吸收。

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