刘先生向政风热线反映,他当初买美的空调时,客服说保修期是五年。但是当空调出现问题需要维修时,维修人员却说保修期只有三年。现在修空调必须要交钱了。刘先生非常不理解。为啥当初承诺的保修期缩水了呢?
投诉内容:我是南京人,8月3号我给美的空调的客服打电话报修,维修人员上门说是空调的压缩机坏了,客服说压缩机的保修期是五年,我的空调在保修期内,而维修人员说压缩机的保修期只有三年,维修要收费,然后就走了,到现在也没个说法。 去家族化生存:美的路在“何方” 美的三星等53种燃气产品上黑榜 美的热水器不合格上质量黑榜 美的奥帝燃气热水器不合格上黑榜 美的电器董事长称公司业绩已触底回升 新买两月美的微波炉烤南瓜突着火 索赔无着落 多款美的小家电抽检不合格 山东市民所购美的空调噪音大 客服称或因安装不当 微波炉着火讨说法已半年 美的:消费者使用不当导致 美的净水器接头断裂爆口淹别墅 美的冰箱家中自燃 未造成人员伤亡 美的冰箱被曝发生自燃事故 售后进行换货处理 零部件早产 美的小天鹅洗衣机被指产品质量欺诈 美的燃气灶玻璃挡板爆裂 灶下有燃烧迹象 美的净水器竟是“早产儿” 厂家称将严肃查处 美的格兰仕两巨头放弃微波炉低端市场 美的地产浙江宁波首个项目落子梅山岛 美的去年裁员3万余人 家电行业裁员幅度大 美的股权转让收益现蹊跷 现金流风险陡增 格力冲刺两千亿元 美的或裁员收缩战线 搜索更多: 美的 |