近日,家住松榆里的黄先生购买了一台大容量的威力洗衣机,没想到购买不出俩月,连换了5次,这让黄先生不禁怀疑该型号的洗衣机在设计上出了问题。
记者上午采访威力公司,对方表示该型号洗衣机确实有不少维修的,但否认了设计存在缺陷。
刚购机就出问题 连换货5次
去年12月18日,黄先生在自家附近的某电器城购买了一台威力XPB82-8259S型号的大容量洗衣机,但没想到货到后在家里一试,发现洗衣机根本没法站稳,黄先生当场要求对方换一台。
换了一台新的后,黄先生隔了一周发现,一洗衣服整台洗衣机就开始“乱窜”呆不稳,黄先生只能再次要求厂家更换一台。
在今年1月1日,黄先生使用洗衣机甩干时,又出现了相同的问题,这让黄先生十分气愤。
随后,修理人员建议黄先生换该品牌其他型号的洗衣机,但看中这台洗衣机容量大,占地位置小,黄先生坚持还用该型号洗衣机,最终因为相同问题,来回换了5次。
对此,黄先生表示,自己曾和公司负责人联系,他们负责人也承认这是他们的设计缺陷!
不少消费者反映此问题
记者发现目前苏宁、国美等店均有威力此型号洗衣机出售,但销售人员并不太清楚相关的质量问题。
但记者发现京东商城中,不少购买该产品的人纷纷评价该商品最大的缺点就是噪音大,每次洗衣服,家里就像过火车一样无法忍受,电机也曾遇过烧焦的问题。
很多消费者都表示自己刚购买不久就经历了维修或是换货,现在只能忍着使用。
●公司回应
记者昨天咨询了威力公司北京维修部的工作人员,对方表示该型号洗衣机确实有不少维修的,但否认了设计存在缺陷。
记者以购买者的身份询问了威力公司办公室主任郑先生,对方一听记者购买的洗衣机多次修理,立刻询问是不是8259型号的洗衣机,并坦言这一型号洗衣机都存在此毛病,设计有些不合理。
随后,记者表明身份后,郑先生表示自己目前正在广州开会,待回到北京后再处理此事,便挂断电话。 海口平价超市显威力 未来能走多远? 购物卡“实名制”威力显现 中秋销量受影响 洗衣机铝代铜 威力揭黑难获消费者信任 三星三洋威力洗衣机被曝能效标识不合格 买“威力”洗衣机却买来“威力火金刚”退货难 国美新悬念:杜鹃那个女人有多大威力? 产权酒店禁售令威力已现 雀巢:回溯供应链威力 中国进入品牌时代 价格战威力衰微 昔日“洗衣机大王”威力品牌重生三部曲 广州百安居装潢中心显威力,06年签单超过2亿 烟台商业形态趋向多元 “连锁”威力大卖十多个亿 促销规范威力日减 北京大部分商场明目张胆违规 易初莲花济南首家店开业 初现低价威力 广州正佳广场春节将显休闲、娱乐威力 重庆百货增发遭公众股东否决 分类表决制显示威力 北京一超市举行防盗演习 电子监控系统显示威力 搜索更多: 威力 |