新帮宝适纸尿裤上现红色污迹。本报实习记者王德阳摄
本报讯(记者杨雪 实习记者吴远航)宝宝的纸尿裤出现暗红色污迹,而一袋84片帮宝适牌特级棉柔纸尿裤,消费者崔女士发现其中4片有污迹。昨日,崔女士联系厂家一周后,还未得到彻底解决。
昨日中午,在崔女士家中,她从大袋纸尿裤中翻出了3片,在纸尿裤外侧表面均有暗红色污迹,崔女士和家人都怀疑是血迹。
“污迹最大的一片已经给宝宝用了。”崔女士拿着购物小票说,4月29日购买纸尿裤,5月2日拆袋给宝宝用了一片,而后她突然发现纸尿裤外面有暗红色污迹,“我第一反应以为是宝宝身上伤了,可是检查了全身也没发现问题。”
崔女士又拿出大袋纸尿裤,令她没想到的是,在剩下的83片中,另有3片也有类似的暗红色污迹。随后,崔女士马上联系了厂家。据崔女士介绍,对方承诺快递送上一袋新的纸尿裤,并上门收回她买的这袋进行检测,大概两三天之内。
直至昨日,崔女士说仍未有任何音信,于是再次联系客服。“承诺至今未能实现,也没主动联系过我,都是我打过去问。”崔女士气愤不已,“宝宝是女孩,才5个月大,我最担心就是这污迹到底是什么。”
昨日下午,宝洁大中华区对外关系部高级公关经理霍玮回应称,已于5月4日按消费者同意的处理方案寄出新的产品,由于物流的原因迄今还未到,将加紧敦促物流公司尽快送到。
他同时表示,由于尚未拿到产品,目前无法对消费者反映的问题做出分析及判断。帮宝适产品是安全的,符合有关的国家各项产品安全标准,并通过了检验站检测合格。“产品回收后将进行处理,我们会与消费者保持密切联系。” 帮宝适纸尿裤被疑存血迹 宝洁:排除生产环节问题 宝洁等回应重金属超标 指检测方法存误差 宝洁洗护品牌涨价 宁波部分超市执行新价 宝洁涨价 恐带动日化行业整体提价 宝洁旗下洗护品牌全线涨价 最高涨幅达15% 宝洁旗下海飞丝沙宣涨价 或引发同行跟进 “宝洁式营销”告别黄金时代 宝洁洗护品牌提价 常州超市未收到涨价通知 化解成本压力 宝洁先裁员后提价 宝洁联合利华变相涨价:改小容量换概念 宝洁回应洗衣粉不达标:已通过相关部门监测 宝洁在华老大地位或被撼动 欧莱雅步步紧逼 宝洁称霸广告市场 成中国市场投放最多企业 宝洁预计未来四年将削减百亿美元成本 原料上涨波及日化业 宝洁计划裁员5700人 宝洁“甩包袱”前行:一月内两度裁员 宝洁等多个全球性企业相继宣布裁员 宝洁拟裁减5700人 削减100亿美元成本 宝洁27亿美元出售品客品牌 彻底剥离食品业务 家乐氏27亿美元收购宝洁品客薯片品牌 搜索更多: 宝洁 |