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维修冰箱“节外生枝”，费用竟高达1300元，其中一项850元的维修费用，客户事先并不知晓。见客户不愿付钱，维修人员竟拆了压缩机。前晚，读者蔡先生致电本报962288热线，反映他家一台LG冰箱维修费用被打了“闷包”。
7月31日，蔡先生的一台LG冰箱不制冷，便联系厂家的维修部门。工作人员上门查看后，称冰箱有内漏，电磁阀也有问题，维修费为450元，蔡先生同意工作人员将冰箱带往维修部修理。但过了几天，维修人员致电给他，称冰箱修好了，但又检查出压缩机有毛病，换了压缩机要另加850元，共计1300元。蔡先生听后，一下懵了，维修费这么高，再贴点钱就可以买台新冰箱了，换压缩机为什么事先不通知一声。于是，蔡先生向LG客服部门反映，对方表示会在24小时给予回复。
但反映了几次，都是相同的回答，就是始终等不来回复。前天，厂家维修人员将修好的冰箱送上门，并索要1300元维修费。蔡先生对这笔高额维修费表示不能接受，对方见收不到钱，倒也干脆，拆了压缩机。没有了压缩机，冰箱如同一个空壳子，成了一个摆设。
记者致电LG客服部，一名工作人员承认蔡先生已反映多次，并表示维修配件前，维修人员应事先告知，征询用户的意见。 LG电视问题频出 网友戏言组团砸电视 LG冰箱问题频曝光 口碑不佳做成功企业像空谈 LG空调去年退出中国市场续 公司否认退市 LG空调被曝悄然退出中国市场 官方无公告 LG南京厂承诺年终奖为两倍月薪 生产恢复 LG Display停工门后续：承诺2倍年终奖？ LG南京厂连续亏损 年终奖缩水引发停工 南京LG八千员工不满年终奖罢工打砸食堂 传南京LG8千工人罢工 不满偏袒韩籍职员 LG差别待遇引发劳资纠纷 被指歧视中国员工 裁员风波蔓延外资阵营 LG电子巨亏调整 LG等企业操纵市场罚11亿元 创韩历史最高 LG洗衣机漏水，阳台地板墙壁通通遭了殃 LVMH斥37亿欧元收购奢侈珠宝品牌Bulgari LG全自动滚筒洗衣机遭消费者投诉 半年成半自动 LG双开门冰箱:刚过三年保修期就坏了 LG在华8.5代线一推再推 主因系市场不景气 LG全自动滚筒洗衣机半年成半自动 两台LG冰箱都不制冷 是否冰箱质量有问题 LG洗衣机首次用就坏 京东商城售后推诿 搜索更多: LG |
