顾客在棒约翰餐厅喝到消毒水疑服务员用错杯子

顾客在棒约翰餐厅喝到消毒水疑服务员用错杯子 http://www.redsh.com 2012-08-28 红商网发布稿件

　　造成胃肠粘膜损伤；疑服务员操作不当用错杯子

　　记者张若然报道前日下午，白领姜小姐和朋友在广州市天河区科韵路广州信息港棒约翰餐厅喝下午茶，当她喝了两口蓝莓优格饮料后，感到口中有股浓烈的消毒水的味道。姜小姐立即到附近医院就诊，经医生诊断为胃肠粘膜损伤。餐厅工作人员表示，造成姜小姐受伤的原因疑为服务员操作不当，使用留有消毒水的杯子装饮料所致。目前，姜小姐仍在医院住院观察。

　　“来广州11年，第一次在医院打吊针，却是因为在棒约翰喝了混了消毒水的饮料。”姜小姐说，喝第一口时觉得味道有些奇怪，但姜小姐并未在意。当她和朋友闲聊了几句后再喝饮料时，却尝到了一股很浓烈的消毒水味，“闻上去就是一股漂白水的味道”。姜小姐把饮料给其他朋友闻，并叫来了经理。经理当场尝过后，确认饮料有问题，并解释称，可能是服务员误拿了残留有消毒水的杯子装饮料导致。姜小姐要求餐厅派人陪她去附近医院就诊，但对方却让她回家休息，“如果不适再去医院”。姜小姐对此很不满，双方短暂协商后，餐厅派出两名工作人员陪同她一起去了医院。

　　经医生检查，姜小姐的胃肠粘膜损伤，只能暂时进行输液缓解，并且不能进食。昨日上午，经过检查，姜小姐的心脏两个指标偏高，医生建议她如果病情更严重可能需要转心血管科进行详查。姜小姐说，昨日上午已有四名棒约翰餐厅相关负责人到医院探望她，表示会对她的误工费和医疗费等相应费用做出赔偿，她对此处理感到满意。