消费者

　　孩子吃关山奶粉一直拉肚子

　　钟先生对晨报记者称，在检索到关山奶粉的负面报道之前，他们一家人对关山奶粉还是比较认可的：“他们的宣传册上标称陕西关山乳业有限责任公司是国家认证的绿色食品生产基地。拥有‘国家认证免检产品’、‘国家级质量达标食品’、‘绿色食品’、‘省级消费者信得过产品’等头衔，关山奶粉经国家、省、市质检、卫生部门连续上百次抽检，合格率达到100%。先后荣获‘中国乳制品制造业最佳经济效益百强企业’、‘全国食品行业骨干企业’等多项荣誉称号。当时我们想既然获得这么多荣誉，质量肯定是没问题的了。而且价格适中，所以我们当时就买了一罐。”

　　然而钟先生一家人后来发现，他家几个月大的孩子经常拉肚子，有时还吐奶，跟其他家长交流后，别人说有可能是奶粉问题，建议换一个牌子试试，钟先生于是去买了一罐雀巢婴幼儿奶粉，给孩子服用后拉肚子的情况渐渐好转了，钟先生于是疑窦丛生：是不是之前买的关山奶粉质量有问题?于是钟先生抱着试试看的心理在网上搜索“关山奶粉”的信息，结果一出来令钟先生大吃一惊——关山奶粉抽检不合格!“真是太令人气愤了!想不到我们家的孩子一直在吃的是质量不合格的奶粉，孩子没能健康地成长，就是给那些黑心企业坑害的。”

　　为了验证钟先生所反映情况的真实性，晨报记者随后在百度里输入“关山奶粉不合格”进行搜索，在搜索结果中，记者看到涉及“关山奶粉”的报道可谓是铺天盖地。记者打开其中千龙网的一篇文章《关山乳业一款关山源生态幼儿羊奶粉抽检不合格》阅读，文章中提道：“广州市工商局对全市第一季度流通环节乳制品及含乳食品的抽检结果显示，由陕西关山乳业有限责任公司2012年1月2日生产的一款规格型号为200g/罐的关山源生态金装幼儿配方羊奶粉3段不符合相关标准的规定，主要不合格项目为菌落总数。据悉，目前已对检测不合格的食品采取了下架、封存、立案查处等措施，防止不合格食品流入市场。”

　　在中国质检网《两款“关山”牌婴儿奶粉不合格》的报道中，文章中提道：“广州市消费者委员会对从化市城郊童真妇婴用品店出售的奶粉进行抽查后发现，陕西关山乳业有限责任公司生产的关山牌‘莎能羊奶粉(较大)婴儿配方羊奶粉’和‘莎能羊奶粉婴儿配方羊奶粉’钠含量不合格。”

　　除了反映“关山奶粉”质量问题的报道之外，晨报记者还检索到一篇“关山奶粉密封罐内出现飞蛾”的投诉。

　　关山公司

　　奶粉中细菌对人体没有任何影响

　　对于菌落总数不合格的解释，陕西关山乳业有限责任公司于今年7月26日在其官方网站上发布了《关山源生态3段200g听装婴幼儿配方奶粉质量情况说明》：

　　食品中细菌总数为有益菌和有害菌的总和。婴幼儿配方奶粉国家新标准规定：检验产品时抽取5个样品，每个产品允许有两个样品细菌总数大于1000，小于10000。有网络称，由陕西关山乳业有限责任公司2012年1月2日生产的一款规格型号为200g/罐的关山源生态金装幼儿配方羊奶粉3段不符合相关标准的规定，主要不合格项目为菌落总数。事实该批产品(480听)确实有3个样品细菌总数为1000-450个之间，而大肠菌群、阪崎杆菌、真菌、霉菌等致病菌均未检出，说明产品中的菌落总数全部为有益菌。

　　关山公司有许多产品中都添加有双歧杆菌等有益菌，目的是为了调整肠道微生物种类结构，改善肠道生态环境，帮助消化。关山源生态3段200g听装(生产日期：2012年1月2日)检出的细菌总数包括有一定的有益菌，对人体没有任何影响。

　　对于关山公司的这个解释，钟先生不敢苟同，他反问道：“关山公司的奶粉如果是合格的，为什么会被广州市工商局查封?”钟先生还称，他们将会马上送孩子去医院做体检，如果体检结果发现孩子有什么问题的话，铁定会和关山奶粉“没完”。

　　链接

　　关山部分婴幼儿乳粉标示氯和铜超标

　　陕西关山乳业有限责任公司(以下简称“关山乳业”)生产和销售的部分婴幼儿配方乳粉在其预包装食品标签上明示氯和铜含量严重超标，生物素含量却达不到规定的要求。

　　关山乳业生产和销售的婴幼儿配方乳粉绝大多数品种执行的是强制性国家标准GB10767-1997，此标准对产品的理化指标有严格的要求，规定每100克乳粉中氯的含量不得超过1120毫克;铜的含量在160-750微克之间;生物素的含量要达到8.0微克以上，而关山部分婴幼儿乳粉每100克乳粉中氯的含量竟然标明超过1120毫克;铜的含量在160-750毫克之间;生物素的含量最小值为0.8微克。其中明示氯和铜超标，生物素含量达不到要求的产品有：关山维康婴幼儿配方奶粉、关山幼儿配方奶粉(1-3岁，宽袋装);氯超标、生物素达不到要求的产品有关山3婴幼儿配方奶粉(以上产品执行的是强制性国家标准GB10767-1997)。

　　氯和铜是有毒有害物质，2005年9月1日起施行的《食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则》第四条规定，“食品必须符合国家法律、行政法规和国家标准的质量安全规定，满足保障身体健康、生命安全的要求，不存在危及健康和安全的不合理的危险，不得超出有毒有害物质限量要求。食品质量安全指标包括标准规定的理化指标、感官指标、卫生指标和标签标识。”关山乳业有些婴幼儿乳粉标识的氯和铜的含量严重超标，说明此类产品的质量不安全。

　　另外，关山维康婴幼儿配方奶粉，关山2段婴儿鲜奶粉、关山幼儿配方奶粉(适用于12-36月龄婴儿)的食品标签上无质量等级标示，进而说明该企业有关产品质量不可信认。

　　关山婴幼儿配方乳粉食品标签有的根本不标反映食品真实属性的专用名称，所示名称五花八门，未按强制性标准GB7718和GB13432的基本要求和强制性标示内容标示，有混淆视听之嫌。根据国家技术监督局发布的《查处食品标签违法行为规定》，关山此类婴幼儿配方乳粉不得出厂和销售，工商、食品监督管理部门、质量技术监督管理部门应积极查处早已进入消费领域终端市场的大批违法产品。