近日,本网依据复旦(微博)大学医院管理研究所副所长章滨云发起的血压计不准征集贴,对网友反映的“欧姆龙血压计不准”进行报道,引起了许多用户的关注和共鸣,其中不乏医学界的人士也表示欧姆龙血压计不能准确测量血压以及服务质量有问题。华中科技大学同济医学院博士、同济大学附属东方医院血管外科医生周斌在看完报道后称,为母亲购买的欧姆龙血压计“确实不怎么准”。
此外,据《中国医学前沿杂志》报道,27位医学专家取得共识,认为现有主要家庭血压监测指南所建议的家庭血压正常值或高血压诊断标准并不完全一致,目前中国还不存在这类标准。而欧姆龙将135/85mm Hg作为我国的正常值或高血压诊断标准,明显高于其它国家的标准。
医学博士指欧姆龙血压计服务有问题
华中科技大学同济医学院博士、同济大学附属东方医院血管外科医生周斌在看完本网的报道后在微博上表示,为母亲购买的欧姆龙血压计“确实不怎么准”。在采访中,他告诉记者,其实他买过两个欧姆龙血压计,先给爷爷买了一个,比较准,后来给母亲买的就不怎么准了。
周医生说,医用血压计需要每年校准的,但是对于家庭用血压计市面上基本上没有哪个厂商承诺这样的服务。所以真的要说不准,也不能全说是机器的质量问题,应该算是服务质量问题。
此前,欧姆龙公司一直不愿意为用户免费调试或校正,在7月11日发表的《企业声明》仍一口咬定只提供免费检查。迫于压力,7月16日欧姆龙通过微博发布消息称,欧姆龙是以提供高品质商品及服务为宗旨,售前定期培训销售人员,售后配备400服务热线及全国售后服务网点,销售的电子血压计产品可免费2年保修,终身免费检测校正。
奇怪的是,欧姆龙公关公司相关负责人却告诉记者,一直以来欧姆龙都为欧姆龙用户提供免费检测及校正服务。欧姆龙在血压计说明书中标明建议一年一次做校正服务。凡是购买欧姆龙血压计的消费者只要前往欧姆龙售后网点均可享受检测及校准服务。可是,此前记者曾接通欧姆龙的热线电话,热线回复说,可疑问题产品必须送到欧姆龙公司指定部门进行产品质量鉴定,否则不予退换,除了进行产品质量鉴定,没有地方可以对欧姆龙血压计进行调试。
血压监测标准中外有别
且不说欧姆龙血压计不准是否存在质量问题,目前我国家庭血压检测还没有标准。《中国医学前沿杂志》2012年第4卷第4期刊载了一篇题为《家庭血压监测中国专家共识》的报道,报道了来自中国医师协会高血压专业委员会、中国高血压联盟、中华医学会心血管病学分会的27位医学专家对家庭血压检测取得共识。报道中指明,目前我国尚无家庭血压监测正常值研究结果,然而欧姆龙却将135/85mm Hg作为我国的正常值或高血压诊断标准,这明显高于其它国家的标准。
报道中指出,欧洲高血压学会(European Society of Hypertension,ESH)建议的的家庭血压正常值为130/80 mm Hg,而日本高血压学会的建议则是125/80 mm Hg为正常,125/75 mm Hg为完全正常。综合各国指南中的有关建议,27位专家共识建议家庭血压≥135/85 mm Hg时可以确诊高血压,<130/80 mm Hg时为正常血压,但专家们没有给出一个正常值或高血压诊断标准。
记者致电欧姆龙售后服务电话咨询家庭血压正常值或高血压诊断标准,回复称收缩压不超过135mm Hg,舒张压不超过85mm Hg就不算高血压。也就是说,欧姆龙将135/85mm Hg作为我国的正常值或高血压诊断标准,明显高于其它国家的标准。
专家推荐上臂式全自动电子血压计
《家庭血压监测中国专家共识》建议,上臂式全自动电子血压计准确性和重复性较好,临床研究证据较多,测量方法易于掌握,是家庭血压测量的优先推荐。腕式血压计使用方法比较复杂,不同血压计之间差别较大,因此,如果选择使用腕式血压计,需进行更多培训,一般情况下不推荐。
综合考虑各国指南建议,我国有关研究的结果以及我国居民的生活方式,27位专家共识建议,家庭血压监测时,应每日早(起床后)、晚(上床睡觉前)各测量2~3次,间隔1分钟。初诊患者,治疗早期或虽经治疗但血压尚未达标或不稳定患者,应在就诊前连续测量5~7天;血压控制良好时,每周测量1天。
记者从欧姆龙公司官网上了解到,欧姆龙公司销售的血压计中至少有6款是腕式血压计,包括型号HEM-6207、HEM-6050、HEM-6000J、HEM-6051、HEM-6200、HEM-6111。关于家庭血压测量培训问题,欧姆龙公关公司相关负责人回复称,欧姆龙要求销售人员在销售前须告知消费者:糖尿病、高血脂、高血压等疾病会加速动脉硬化,而引起末梢循环障碍,此类患者手腕同上臂的血压值差异很大。关于腕式血压计若有疑问,消费者在购买前到欧姆龙健康咨询室进行咨询,此信息也在欧姆龙腕式血压计的产品说明书中有标注。 搜索更多: 指欧姆龙 |