南昌的李女士被家里的那台太阳能热水器折腾得够呛。几年来,热水器几经维修,但漏水的问题一直都没有解决。日前,李女士向南昌市东湖区消协进行投诉。
李女士家住南昌市绿源小区,据她介绍,2004年12月份,在南京路的华扬太阳能专卖店,她花了3900元购买了一台热水器。两年后,热水器的水箱内胆便出现漏水,免费更换后,热水器仍问题不断。
今年7月,水箱再次漏水。李女士觉得,这几年来她被这台热水器折腾得够呛,于是提出让厂家折旧回收,并退回她1000元钱。但华扬太阳能热水器南昌售后处江姓负责人表示,拆除机器是要付费的,至于是否退钱,则要请示厂方。
因问题迟迟没有得到解决,李女士为此向南昌市东湖区消协投诉。最终华扬太阳能有限公司相关负责人同意退回1000元现金,并免费拆除频出故障的热水器。 热水器问题多总修不好 华扬太阳能热水器被投诉 搜索更多: 华扬 |