“星天空”涉嫌虚假宣传材料

　　星天空数码  仍存在欺骗消费者现象

　　昨日，记者再次来到大英西路的星天空数码店。在店内，手机柜台上整齐地摆放着一些新款的数码产品，而前几日摆放的大量宣传单已没有出现。销售人员告诉记者，宣传单已经发完。

　　但是，星天空数码的部分销售员仍存在隐瞒和欺骗消费者的行为。当记者要求销售人员演示“能当门票的旅游软件”时，该销售人员竟然打开了“图吧地图”这一应用。而据记者了解，“图吧地图”只是一款地图定位软件，并无景点、门票优惠等功能。

　　销售人员对手机性能如此生疏，让在一旁选机的消费者也“大跌眼镜”。

　　龙华工商所  涉及到的内容很复杂

　　随后，记者再次来到海口市工商局龙华工商所。工商人员告诉记者，星天空海南地区负责人上午来到工商所接受调查说明情况。但是，他们无法作出进一步的判罚。该工商人员向记者介绍，星天空数码涉嫌虚假宣传一事，目前并没有最直接的证据和官方说法。他们也不能在“懵懵懂懂”情况下查处该单位。他说，“这是对企业负责。”在采访结束时，工商人员希望记者能够提供相关证明材料，以此作为判断的标准。工商人员告诉记者，这涉及到的内容“很复杂”。

　　首先，在关于星天空X9000和K9000两款手机是否为智能机的问题上，他表示了与星天空副总高某一样的意见。他说，目前并没有关于智能机的国家标准，单方面的说辞并不能反映问题。他告诉记者，如果能够查找到国家有关智能机定义的文件，工商部门对星天空可以进行判罚。其次，在关于“苹果全球战略合作伙伴”的关系上，他希望记者能提供苹果公司的盖章证明。而据记者了解，星天空高某尽管提供苹果授权经销商的文件，但苹果公司客服人员曾直接告诉记者，目前苹果公司并无此“战略合作伙伴”。最后，在关于旅游景点欺骗消费者知情权的问题上，工商人员称，尽管现在这些景点确实不能给消费者优惠。但是，这不代表以后这些景点不会免费开放给购买星天空手机的消费者，而据记者采访得到的信息令人咂舌。“目前这些景点是星天空老总来海南宣传时随便报的几个地点。”该公司售后人员曾这样解释。

　　市民称  工商部门“庸懒散”

　　采访中，市民吴先生称，工商部门要对企业负责，但更要考虑到广大消费者的利益，要对广大人民群众负责，这也是工商管理部门的重要职责。

　　欲前来消费的李女士表示，在星天空数码涉嫌虚假宣传情况下，工商部门并未采取有效措施为消费者维护权益，这不就是典型的“庸懒散”吗？

搜索更多: 星天空