拆开包装,火腿肠发出刺鼻的气味。
昨日,徐先生反映:“我10月4日在超市买了三袋金锣肉粒鸡肉肠,回去打开后食用,发现有两袋臭了。”
徐先生称,这三袋鸡肉肠的生产日期为2011年9月9日,保质期标明为120天,贮藏条件为“卫生、阴凉、通风、干燥处”。买回后,跟他住一个宿舍的工友打开后食用了一袋。当时没有异样,当过几天再打开第二袋食用时,闻到有臭味。徐先生把剩下的金锣鸡肉肠拿来一闻也是臭的。
10月10日下午2时许,徐先生拨打了产品外包装上的客服电话,将问题反映给客服,但一直未得到厂方回应。
昨天下午2时许,家乐福超市公关部工作人员称,家乐福超市跟供货商签过协议,如果属于产品质量问题由供货方负责。徐先生购买的金锣鸡肉肠发臭变质就属于产品质量问题,随后,该工作人员将金锣徐州经销商的联系方式告诉了记者。
金锣徐州经销商袁先生称,作为经销商他无法解释产品在质量上有无问题,是什么原因造成的发臭变质。火腿肠在运输过程中有可能由于外装漏气造成胀袋、变质,出现这种问题,作为经销商愿与消费者面谈解决。
昨天下午,袁先生向徐先生提出“以一赔十”的赔偿方案,徐先生暂未接受。
晚报法律专家顾问团成员、江苏圆点律师事务所张孝明律师表示,鸡肉肠在保质期内发臭变质,已经说明了产品质量存在问题,根据最新修订后的《食品安全法》的相关规定,厂方(经销商)应按10倍原物品零售价向消费者赔偿。 金锣火腿肠又出问题 “肉粒多”吃出塑料片 金锣火腿肠吃出黑色石子 疑加工环节出问题 金锣脆肠吃出黑色夹心物 厂家称是香料专家否认 金锣火腿肠吃出黑色石子 商家愿十倍赔偿 双汇、金锣“问题”多 肉制品质量难放心 金锣烤后腿肉里现黑色异物 被疑是头发 金锣火腿肠吃出活物遭投诉 金锣牌香肠里哪儿来的“黑蘑菇”? 包头市:金锣牌香肠里哪儿来的“黑蘑菇”? 金锣质量问题频发 被指网络删帖有方 金锣火腿肠今年质量问题频发 被指网络删帖有方 金锣火腿肠质量问题频发 被指删帖有方 金锣火腿肠被指连现异物事件 消费者称吃到指甲 金锣火腿肠出厂一个月就变质 消费者很无耐 金锣火腿肠接连被曝质量问题 受到消费者质疑 金锣鸡肉火腿肠未过保质期却臭味扑鼻 金锣火腿肠爆“腐烂门” 金锣火腿肠被指连现异物事件:消费者吃到指甲片 金锣火腿肠惊现白色异物 销售商称今与消费者沟通 金锣火腿肠现白色异物 消费者不满代理商处理方式 搜索更多: 金锣 |