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180万元的奔驰车，行驶不到1个月便出现排气管漏水，随后又出现挡把松动、座椅有异响等问题，车主李女士向奔驰公司反映数次后，问题仍没有解决。前天上午，因不满奔驰公司解决问题的态度，车主将这辆问题车堵在位于望京路8号奔驰大厦销售厅的门口，并且打出横幅维权。
去年11月，李女士在奔驰天竺之星店以180万元的价格购买了一辆奔驰CLS63AMG，12月初办好手续后上路行驶。“今年1月初就出现排气管右侧漏水”，李女士将车送到4S店检修，“得到的回复是排气管有沙眼导致漏水”，由于该款车型是全进口车，所有零件需要从国外调配，更换零部件需要1个月。春节过后，4S店的工作人员称已可以更换排气管，但是“需要将车上原有的排气管锯掉一部分才能安装”。李女士认为新排气管与原装的不符，因此拒绝更换。
今年4月，李女士的丈夫开车前往西安，在行驶中又发现其他问题：“挡把出现松动；座椅有异响；后备厢盖无法自动开合，问题太多了，此后就没敢再开。”李女士来到奔驰大厦总部反映情况，多番交涉后，一位德国工程师给车做检查，“他们认可了我们提出的四项问题，但是迟迟没有给解决问题”。
前天上午8点多，李女士的弟弟武先生将这辆车开到奔驰大厦，并停在销售厅旋转门门口，拉出横幅以示不满。上午9点多，奔驰公司报警，南湖派出所民警赶到现场。在警察的调解下，双方同意进行协商。
前天下午，奔驰公司售后客户关系部沈经理表示，李女士所提出的问题基本属实，“排气管漏水；挡把松动；后备厢偶发不能完全自动开合；驾驶员座椅有异响，我们公司是认可的”。检查之后，奔驰公司给出了更换问题零部件的维修方案，“但是车主拒绝，并提出换车的要求。由于车辆已经上路行驶，若换车需加付20万的折旧费用”。
而对于奔驰公司提出的维修或者换车方案，李女士并不接受，“我们还会继续维权，不排除继续在大厦门口举条幅等举动”。 200万买豪华奔驰半年出事 拖车公司是否担责 中国对部分美汽车征双反税 涉及宝马奔驰等 奔驰渠道整合初步完成 资本层面谈判揭幕 康耐特子公司耗资百万 从高管手里买二手奔驰 奔驰车倍耐力轮胎频鼓包 消费者维权苦等回应 奔驰倍耐力轮胎频鼓包 消费者维权苦等回应 花237万买回奔驰接连熄火 欲打折退车遭拒 奔驰Smart车身狂抖发动机故障 疑存设计缺陷 方向跑偏、发动机漏油的新奔驰 买卖双方很纠结 两次刹车失灵 奔驰E320差点就要飞 奔驰屡遭投诉不改 酷威变速器仍或存隐患 奔驰车受损不能到4S店维修 太平洋保险称没合作 奔驰车受损不能到4S店维修？ 太平洋保险江西分公司遭投诉 浙江之信4S店疑售翻新瑕疵奔驰车 奔驰内部“自相残杀”到何时?去年销量疯长 百万奔驰半月自燃 消防认定属电气线路短路所致 近80万元进口错版奔驰行驶中冒烟 厂商置之不理 68名车主投诉奔驰品牌 S级轿车问题频出 进口奔驰型号张冠李戴 屡屡冒烟厂家冷漠 进口奔驰型号张冠李戴 屡冒烟厂家冷漠以待 搜索更多: 奔驰 |
