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网友投诉：圆通一个快件送了将近五个月，我见过的超慢快递！
日前，长沙网友周先生在红网发帖投诉称，他遭遇了“史上最龟速”的快递——今年1月底，他通过圆通快递寄出一份包裹，收件人在拒签后将包裹退回，此后便再也没有该包裹的消息。直至7月底，圆通快递才将包裹退回到他住处，此时包裹中的物品已变形损坏。
周先生在发帖投诉称，今年1月30日，他将一套价值200余元的电脑水冷系统打包，通过圆通快递长沙分公司三湘部网点，寄往北京的一客户。“我寄出的快递单号为6180147359，快递所花费用为50元。”2月3日，他所寄出的电脑水冷套装因型号不符，客户拒签并退回了该包裹。
根据圆通官网的快递跟踪系统显示，该包裹因被拒签于2月3日返回长沙，但此后就再也没有了该包裹的消息。周先生称，在此期间他曾多次向圆通总部反映此事，但对方每次均回复“包裹暂时查不到，找到了就送回来”。直至7月28日，周先生接到圆通快递员电话，“神秘失踪”的包裹已找到，但包裹送到时里面的物品已变形损坏，但快递员拒绝对此进行赔偿。
经红网“消费维权”频道转交，圆通总部售后工作人员表示核实此事后，会给投诉人一个满意的答复。今日下午，周先生来电称，圆通工作人员就此事向其作出了诚挚道歉，并对其所寄出的货物受到的损失进行现金赔偿。 韵达圆通申通被点名批评 快递岂能说丢就丢 国家邮政局点名批评韵达圆通申通快件丢失短少 网购食品老鼠先尝 圆通快递遭投诉 快递万元钻戒丢失疑被私吞 圆通回应按行规赔偿 圆通快递“周六“持货不送 服务态度招消费者不爽 手机委托“圆通”寄到北京只剩一个空盒 DHL圆通等十大快递企业3年未改“霸王条款“ 包裹到了手机没 圆通速递：签收了说什么都没用 17家快递企业遭取缔 涉及圆通中通等知名民企 邮政局取缔17家快递企业 涉宅急送圆通等子公司 圆通公司快递手机中途不翼而飞 国家邮政局取缔17家快递 圆通申通宅急送被淘汰 两厘米厚茶几断两截 圆通不受理商家不搭理 省城一消费者投诉圆通快递 并质疑快递公司有“硕鼠” 圆通快递丢失客户邮件 未保价难索取赔偿 通过圆通快递礼品 茶叶收到 雪蛤没了 消费者投诉圆通 快递食品遭“掏心” 并质疑快递公司有“硕鼠” 圆通速递南昌分公司被投诉 承诺两三天到达目的地却迟迟不到位 圆通摔坏电压力锅推卸责任拒绝赔偿 圆通快递物品 途中被偷索赔数日无果 搜索更多: 圆通 |
