|
渗油、漏油、迟缓、异响……雪佛兰变速箱存在质量通病？在上期报道中，郁先生的雪佛兰科鲁兹汽车存在变速箱反映迟缓的情况，明明显示高转速，车子给油却愣是不动，等到松掉油门时，又猛然发力，这样的“慢半拍”让郁先生担忧不已（详见《市场导报》2012年8月3日16版报道）。在导报记者与嘉兴银通雪佛兰4S店沟通的过程中，桐庐车主打来电话表示自己同样遭遇变速箱 “慢半拍”，而百度搜索更是搜出400余万相关结果，这让消费者不禁怀疑，变速箱故障是个案还是通病？
反应慢源自电子节气门？
“有时候启动后，踩油门一点反应都没有，只见转速表上2000转甚至3000转，车子就是不动。”郁先生说，“可怕的是，有一次我启动车子，正常挂档准备出去，但是轻踩油门，车子就是不动，踩重一点也是不动，就在我准备松油门的时候，车子突然窜了出去，吓得我赶忙踩死刹车，把边上的行人也吓了一跳。”
据郁先生介绍，2010年，他在嘉兴银通雪佛兰4S店购买了一辆雪佛兰科鲁兹1.6排量的自动挡汽车，起初他以为起步慢是排量过小的原因，但是升档卡顿、迟滞的情况却始终无法解决。“我多次到4S店找他们解决这个问题，但是至今依旧无法解决。”郁先生告诉导报记者，就“变速箱慢半拍”这一情况，他专程跑去4S店不下5次。
对此，导报记者与嘉兴银通雪佛兰4S店取得联系，售后工作人员表示，科鲁兹采用的是一种名为电子节气门的新技术，当驾驶人员踩下油门踏板时，电子反应慢，因此导致 “慢半拍”这一情况。对此，这位工作人员告诉导报记者，“其实这种情况只要定期清理电子节气门积碳，使用较好油品是可以缓解的。”
随后，导报记者将这一说法反馈郁先生，郁先生表示，“什么原因我也不是很理解，但是我因为变速箱反应迟缓已经换了很多配件了，什么速度传感器、变速箱模块……可以到4S店去查。”
对此，曾接待过郁先生的银通售后工作人员葛先生告诉导报记者，雪佛兰科鲁兹车型较重，相对于CVT变速箱，科鲁兹采用的电子变速箱存在1秒左右的延迟是正常的。此外，葛先生还表示，如果目前郁先生还存在此类问题，会联系郁先生将车开到4S店进行检测。
桐庐车主同样遭遇“慢半拍”
8月7日上午，市场导报维权中心电话响起，一位桐庐读者余先生告诉导报记者，他去年才买的雪佛兰科鲁兹也同样存在变速箱“慢半拍”的情况。据俞先生介绍，由于桐庐没有雪佛兰4S店，2011年7月，他在熟人的介绍下来到一家名叫“佳华车业”的经销商，经过一番考虑，余先生购买了一辆雪佛兰科鲁兹1.8排量自动挡汽车。
“桐庐还没有雪佛兰的4S店，主要也是看中科鲁兹的外形，我才找了一个比较懂行的朋友，在佳华车业这里下了订单。”余先生说，“当时桐庐还没有现车，是佳华车业加急从上海调来的，谁知道开了没多久，我就发现踩油门车子停滞，提速总会慢1-2秒，现在我都不怎么敢开了。”
据导报记者了解，余先生的科鲁兹汽车购车一年以来，仅仅行驶5000余公里，由于桐庐没有雪佛兰4S店，余先生也无从得知这种情况是否常见，但是当看到市场导报相关报道后，余先生发出了疑问，“是个案还是通病”？当地没有4S店，又该如何解决？
随后，导报记者与佳华车业相关负责人吴先生取得了联系，吴先生告诉导报记者，余先生的情况他有所了解，但是由于佳华车业仅仅是二级经销商，不具备检测车辆问题的条件，此外，余先生的科鲁兹都是开车到杭州进行保养的。
“我们的修理厂根本没办法修理这种情况，修好了还好说，如果修不好，雪佛兰的售后也不认可。”吴先生说，“我也建议过余先生，联系一下雪佛兰售后，如果真的不敢开到杭州，是否可以找一个免费拖车送检。”
网搜科鲁兹变速箱故障相关结果约400万条
究竟科鲁兹变速箱故障是通病还是个案？导报记者通过网络搜索“科鲁兹变速箱故障”，百度显示找到相关结果约4060000个，其中汽车之家网友hsc123发帖称，“09款的，2010.7月底提车，到现在行驶一万七了，之前没有什么问题，基本满意，但2012年1月30日早上变速箱突然故障，刚起步再挂D档无法动弹，拨手动上也无济于事，故障灯也不亮，只有倒档。”
无独有偶，汽车之家网友老罗501018也同样遇到类似情况，“行驶1100公里时出现D档不能前进的情况，后来停车熄火后重新启动行驶正常”；“行驶里程已经是4600公里了！正常行驶时突然出现发动机转速在3000转到4000转之间可是速度提不上去，一直在30公里—40公里之间，轻点油门转速直接到3000转之上，而速度还是在30多公里。”
此外，高女士在中国质量万里行网站中投诉称，“本人09年5月买的科鲁兹1.6SEAT，行驶里程约23000公里。车辆经常发生顿挫，发动机轰鸣，加油门不提速，起步很困难。在2011年1月，行驶22000公里时，到4S店保养，花费近600元，但一周后，跑了不到200公里，行驶过程中故障灯亮，无法提速，发动机空转轰鸣，开到4S店，说是变速箱阀体故障，需要七八千元，加工时费近1万元。” 雪佛兰瑕疵车当新车卖 车行退车又赔款 雪佛兰景程变速箱异响 消费者称汽车变成拖拉机 雪佛兰华洋世纪4S店频遭投诉 上海通用称无力约束 雪佛兰科鲁兹深陷质量门 拒绝召回 雪佛兰两款车型被指设计缺陷 车主强烈要求厂家召回 雪佛兰景程被诉车内空气污染严重质量遭质疑 雪佛兰Volt被指不是真正电动车? 雪佛兰景程行驶中自燃 车主维权遇质量鉴定难 雪佛兰车行驶中突然起火 雪佛兰汽车自燃 无人理赔撒太极 发动机收油不减速 雪佛兰乐风遭车主集体投诉 搜索更多: 雪佛兰 |
