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TCL电视机被修出火花 维修工一去不返
http://www.redsh.com 2012-08-10 红商网 发布稿件

  市民林先生向TCL(微博)报修,维修工上门将电视机显像管修出冒火花症状后,竟一走了之。8月1日,本报记者现场采访后联系TCL客服部门,对方表示会给记者回复,但直至昨日截稿时,记者也没有得到来自TCL的任何回复。

  闵行居民林先生2006年5月花2199元买了一台TCLHD25181型彩电,使用至今年7月,即出现了一次故障,花100元维修后,又出现开机故障。

  林先生说,向TCL官方报修后,维修工于7月22日上门服务。维修工诊断为显像管打火引起不开机故障。对方将电视机拆开后更换了一些零部件,但是,当电源插上准备试机时,显像管冒火了。

  林先生吓了一跳,维修工也大吃了一惊。拔掉插头后,维修工即将原来安装上的几个零部件拆了下来,随即就快速跑路。林先生拦住对方,对方对他说,电视机修不好了,要回去向领导汇报后再说。

  “真没有想到,原本只是一个开机故障,维修中,竟然会出现冒火现象,冒火后,TCL选择的竟然是跑路,跑路后一去不复返。”林先生说,他原以为对方回去向领导汇报后会尽快上门维修,但他左等右等仍没有等来维修工。他专门写信以挂号信形式寄给TCL,也没有得到任何回复。目前,一家人仍不能通过电视收看伦敦奥运会。

  8月1日,记者拨打TCL售后服务电话,工号885话务员称将把有关情况向领导反映后给记者回复,但是,记者一直等到截稿时,也没有等到来自TCL的任何回复。

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    来源:上海青年报   责编:苏小小









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