日前,南昌市民姚女士反映称,购买的“清华同方”电脑越修越坏,她怀疑售后人员再维修时更换的零件是坏的。
姚女士说,在保修的3年里,电脑经常出现死机等问题,换过几次主板,电脑还是容易死机。前年电脑的保修期到了,她听从售后人员建议,花了400元延长了两年的保修时间,在这两年间里,电脑还是会出现死机等问题,“现在电脑开机很困难,根本没办法用”。
随后,记者联系上“清华同方”售后部门,售后的工作人员表示,姚女士的电脑并非主板问题,而是主板电池问题,他们已联系姚女士,并帮她更换新的电池,事情正在解决中。 清华同方神舟电脑被曝不合格 对人体造成危害 清华同方电视屏幕画面呈油污效果.网友对其投诉 清华同方被指霸王条款 家电售后服务乱收费 清华同方康乐等遭顾客投诉 清华同方笔记本电脑1月坏3次 需开风扇空调降温才能开机 上海抽查移动存储器 清华同方、TOSHIBA等被曝容量缩水 网友投诉:清华同方电视油画般的画面 清华同方笔记本电脑主板三年换七次遭投诉 40元就能修好的电脑竟开价500元 清华同方遭质疑 清华同方闪电打造四川网吧连锁旗舰店 清华同方电脑与多家连锁网吧签署供货协议 搜索更多: 清华同方 |