网友：买的罐装芒果汁呈绿色

　　7月5日，罗女士在长沙家润多超市南湖路店，购买了一箱“优蜜”牌罐装芒果汁。饮料外包装生产日期是2012年1月12日，保质期为12个月。据罗女士介绍，她喝饮料喜欢倒入杯中饮用，所以她打开第一罐芒果汁，发现饮料颜色发绿并未在意，“直到我喝了一口，才感觉味道不对！”

　　于是，她又打开了另一罐芒果汁，倒入杯中呈橙黄色。除了与第一罐芒果汁的颜色有明显区别之外，在味道上两者有很大的区别。“第二罐芒果汁喝着有很浓的芒果味，而第一罐是苦涩的味道。”罗女士和家人一分析，认为颜色发绿的这一罐芒果汁已经变质，于是用保鲜袋封装好饮料，来到超市处要求退货。

　　家润多超市售后工作人员了解情况后，联系厂商湖南优蜜食品公司业务经理前来处理此事。但对方的答复令罗女士大感意外，“那位经理说颜色不对、口感不对，都不能证明饮料变质了，这需要质监部门的检验结果出来之后，我们才能根据情况办理退换货！”

　　厂商：芒果汁罐装工艺不到位

　　无奈之下，罗女士遂向向红网“消费维权”频道投诉。“消费维权”频道工作人员在向超市核实相关情况后，与湖南优蜜食品公司取得了联系。该公司售后负责人表示，取得消费者的联系方式后，会尽快核实处理此事，给消费者一个满意的答复。

　　今日下午，罗女士来电称，湖南优蜜食品公司已与其取得联系，解释饮料颜色发绿系罐装工艺不到位造成的变质，并在电话中郑重向其表达了歉意。对于饮料的退换及相关赔偿，厂商表示会安排专人来处理。

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