品牌观察  您所在的位置:红商网 >> 品牌观察频道 >> 正文
蒙牛1个月曝3起问题奶 “样板工厂”遭质疑
http://www.redsh.com 2011-10-21 红商网 发布稿件

 

一方面是号称能诞生高品质的“样板工厂”,另一方面是问题奶事件被频频曝光,蒙牛的近期连续的负面消息,使其“样板工厂”被质疑为“样子工厂”。

中新网10月18日电 (财经频道 秦辰)一方面是号称能诞生高品质的“样板工厂”,另一方面是问题奶事件被频频曝光,蒙牛的近期连续的负面消息,使其“样板工厂”被质疑为“样子工厂”。究竟是巧合?还是“陷害”?抑或折射出“样板工厂”的监管流程尚存在问题?消费者呼唤放心奶,也呼唤企业的责任心。

1个月时间3个“问题奶” 流通环节成蒙牛挡箭牌

9月23日,成都全搜索新闻网在报道中称,陈女士向该网站报料:“酸奶吸到嘴里味道怪怪的,用吸管一刮发现成片状。又买了几盒,发现里面还有霉斑。” 9月20日晚,她带着不满3岁的儿子去双庆路一家便利店买了一盒蒙牛红枣酸奶,结果感觉味道不对。当晚,陈女士的爱人又在这家便利店买来4盒同样的酸奶一一拆开查看,结果发现其中一盒奶有几块指甲盖大小的绿色霉斑。

蒙牛公司成都片区经销商邓先生承认,的确有少数酸奶出现变质,可能是运输的过程中受到挤压,产生隙孔导致空气进入,因此出现变质。目前已经将该批次的5000余盒酸奶回收。对于消费者“蒙牛提供回收和销毁S20110911DP33批次‘问题酸奶’的证据”的要求,邓先生只表示这些酸奶是9月11日生产的,但没有提供生产批号。

无独有偶,据皖江晚报报道,9月13日上午,手机尾号为6112的市民反映,9月12日上午,她购买了一盒生产日期是8月3日的蒙牛奶产品,保质期为5个月。当晚,孩子打开喝的时候,发现牛奶已经变质,并散发出一股酸臭味,再看看外包装的底部,也有液体渗透的印迹。

9月16日上午,蒙牛乳业(马鞍山)有限公司答复:9月13日,我公司接到消费者投诉后,当天下午就派人上门与消费者取得联系,获取详细信息,生产日期为8月3日的奶特香草口味产品出现一包胀袋现象,经现场检查发现为产品外包装有破损,导致污染而出现胀袋现象。蒙牛认为,其主要原因为产品在销售运输过程中,因撞击致使外包装破损,并非生产过程中导致。

而据红网9月1日的报道称,8月28日网友谭先生购买的“蒙牛”牌低脂高钙牛奶也成了“问题奶”。他说:“我喝了一口,一股酸怪味!原装没开封的牛奶,倒出来却是发绿的水!” 而一位称是长沙蒙牛乳业投诉专员的尚翼女士竟然辩称:“天气炎热,纸质包装难免会出现变质情况,就像一筐桔子中,总会有那么一两个会是坏的一样。”

蒙牛投诉专员答复称:“我们产品都是经过高温灭菌,密封之后,才运往各个市场。8月份天气炎热,产品并没有质量问题,可能在运输过程中,受高温撞击等因素导致包装出现‘漏气但不漏奶’情况。空气进入,微生物发酵才导致这种情况的发生。”

无论是不是由于流通环节出现的问题,食品生产企业都负有保证产品安全的义务与责任。如此频繁出现的“问题奶”,实在应该引起相关企业的深刻反思,毕竟“细节决定成败”。

消费者满意度排名蒙牛倒数 或与近年来频现负面有关

据新京报9月4日的消息称:中国质量协会、全国用户委员会公布的液态奶消费者满意度测评结果显示,超四成消费者对液态奶质量与其“广告的一致性”表示不满意,在24个参评品牌中,蒙牛位列第20名,排名倒数。

业内人士认为,之所以出现这个结果,或与其近年来负面消息不断有关。从2008年的三聚氰胺事件开始,蒙牛至少历经了大小4起“风云事件”。

2009年2月2日,由于向特仑苏中添加的IGF-1物质不是传统食品原料也未列入食品添加剂使用标准,质检总局责令蒙牛公司禁止向“特仑苏”牛奶添加OMP物质。

2010年10月19日,微博消息称,曾引起轩然大波的“圣元奶粉致儿童性早熟事件”,竟是著名奶业巨头蒙牛及其公关公司策划出来,以打击竞争对手。同时另一奶业巨头伊利公司也指控蒙牛对伊利旗下产品QQ星儿童奶、婴儿奶粉,进行有计划的舆论攻击。“蒙牛陷害门”浮出水面。

2011年04月23日,新华网报道称,榆林市榆阳区鱼河镇中心小学700余学生喝完蒙牛学生奶20分钟后,众多学生陆续出现发烧、腹泻、呕吐等症状,医院初步诊断为细菌性食物中毒,近200名学生住院观察。陕西榆林通报称所饮用的蒙牛学生奶未检出致病菌,符合饮用奶标准,但通报未解释学生不适原因。

2011年9月20日济南时报报道称,今年6月份,张先生买了一箱蒙牛牛奶,喝了两盒之后发现牛奶中出现大量浮块,并称其两名家属喝了之后腹泻不止。蒙牛济南销售有限公司销售经理周先生称,该现象可能是牛奶在运输或储存过程中包装盒漏气所致。

种种迹象表明,无论是产品的生产运输,还是面对投诉的处理方式,蒙牛距离其所标榜的“样板工厂”仍有距离。这样的追求自然无可厚非,但关键在于落到实处,才能让消费者真正感受到那份“高品质”。

 

一方面是号称能诞生高品质的“样板工厂”,另一方面是问题奶事件被频频曝光,蒙牛的近期连续的负面消息,使其“样板工厂”被质疑为“样子工厂”。

中新网10月18日电 (财经频道 秦辰)一方面是号称能诞生高品质的“样板工厂”,另一方面是问题奶事件被频频曝光,蒙牛的近期连续的负面消息,使其“样板工厂”被质疑为“样子工厂”。究竟是巧合?还是“陷害”?抑或折射出“样板工厂”的监管流程尚存在问题?消费者呼唤放心奶,也呼唤企业的责任心。

1个月时间3个“问题奶” 流通环节成蒙牛挡箭牌

9月23日,成都全搜索新闻网在报道中称,陈女士向该网站报料:“酸奶吸到嘴里味道怪怪的,用吸管一刮发现成片状。又买了几盒,发现里面还有霉斑。” 9月20日晚,她带着不满3岁的儿子去双庆路一家便利店买了一盒蒙牛红枣酸奶,结果感觉味道不对。当晚,陈女士的爱人又在这家便利店买来4盒同样的酸奶一一拆开查看,结果发现其中一盒奶有几块指甲盖大小的绿色霉斑。

蒙牛公司成都片区经销商邓先生承认,的确有少数酸奶出现变质,可能是运输的过程中受到挤压,产生隙孔导致空气进入,因此出现变质。目前已经将该批次的5000余盒酸奶回收。对于消费者“蒙牛提供回收和销毁S20110911DP33批次‘问题酸奶’的证据”的要求,邓先生只表示这些酸奶是9月11日生产的,但没有提供生产批号。

无独有偶,据皖江晚报报道,9月13日上午,手机尾号为6112的市民反映,9月12日上午,她购买了一盒生产日期是8月3日的蒙牛奶产品,保质期为5个月。当晚,孩子打开喝的时候,发现牛奶已经变质,并散发出一股酸臭味,再看看外包装的底部,也有液体渗透的印迹。

9月16日上午,蒙牛乳业(马鞍山)有限公司答复:9月13日,我公司接到消费者投诉后,当天下午就派人上门与消费者取得联系,获取详细信息,生产日期为8月3日的奶特香草口味产品出现一包胀袋现象,经现场检查发现为产品外包装有破损,导致污染而出现胀袋现象。蒙牛认为,其主要原因为产品在销售运输过程中,因撞击致使外包装破损,并非生产过程中导致。

而据红网9月1日的报道称,8月28日网友谭先生购买的“蒙牛”牌低脂高钙牛奶也成了“问题奶”。他说:“我喝了一口,一股酸怪味!原装没开封的牛奶,倒出来却是发绿的水!” 而一位称是长沙蒙牛乳业投诉专员的尚翼女士竟然辩称:“天气炎热,纸质包装难免会出现变质情况,就像一筐桔子中,总会有那么一两个会是坏的一样。”

蒙牛投诉专员答复称:“我们产品都是经过高温灭菌,密封之后,才运往各个市场。8月份天气炎热,产品并没有质量问题,可能在运输过程中,受高温撞击等因素导致包装出现‘漏气但不漏奶’情况。空气进入,微生物发酵才导致这种情况的发生。”

无论是不是由于流通环节出现的问题,食品生产企业都负有保证产品安全的义务与责任。如此频繁出现的“问题奶”,实在应该引起相关企业的深刻反思,毕竟“细节决定成败”。

蒙牛1个月被曝3起问题奶 “样板工厂”遭质疑

蒙牛1个月被曝3起问题奶 流通环节成挡箭牌

蒙牛变质奶续:可能是杀菌不彻底所致

蒙牛欲500倍赔偿了结霉斑酸奶 成都消费者坚拒

再获6500万份购股权 蒙牛创始团队地位稳固

消费者:蒙牛,你太令人失望 只能用脚给你投票

蒙牛使拖字诀失去的会更多 消费者对你的品牌很失望

蒙牛牛奶现白色浮块 家人喝了腹泻

奶业专家王丁棉:蒙牛使拖字诀失去的会更多

面对蒙牛,我们只能用脚投票

蒙牛牛奶中现白色浮块 家人喝了腹泻

蒙牛乳业特仑苏有机奶致消费者严重腹泻遭投诉

蒙牛酸奶现霉斑 经销商称已回收该批次5千余盒

蒙牛惊现“霉霉奶” 真空包装竟然变质!

蒙牛奶产品保质期内变质 散发酸臭味

蒙牛奶箱现08年产过期三鹿奶 称责任难定

消费者反映蒙牛牛奶现白色浮块 家人喝了腹泻

消费者反映蒙牛牛奶中现白色浮块 家人喝了腹泻

蒙牛奶箱惊现过期三鹿奶 代理商称责任难界定

蒙牛奶箱现08年产过期三鹿奶 代理商称责任难定

搜索更多: 蒙牛

东治书院2024级易学文士班(第二届)报名者必读
『独贾参考』:独特视角,洞悉商业世相。
【耕菑草堂】巴山杂花土蜂蜜,爱家人,送亲友,助养生
解惑 | “格物致知”的“格”到底是什么意思?
❤❤❤【拙话】儒学之流变❤❤❤
易经 | 艮卦究竟在讲什么?兼斥《翦商》之荒谬
大风水,小风水,风水人
❤❤❤人的一生拜一位好老师太重要了❤❤❤
如何成为一个受人尊敬的易学家?
成功一定有道,跟着成功的人,学习成功之道。
关注『书仙笙』:结茅深山读仙经,擅闯人间迷烟火。
研究报告、榜单收录、高管收录、品牌收录、企业通稿、行业会务
★★★你有买点,我有流量,势必点石成金!★★★

    来源:中国新闻网   责编:苏小小









    网站简介 - 刊登广告 - VIP会员 - 开放平台 - 内容制播

    权威商业媒体 零售淘金门户

    Copyright (c) 2003- 浙ICP备13037369号 红商网 版权所有
    处理 SSI 文件时出错