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杜先生花3.5万余元在京东商城购买了24台电脑显示器，使用后却发现显示器并非网上宣传的LED背光技术产品，而是以次充好。他认为商城存在欺诈行为，将其所属的北京京东世纪信息技术有限公司诉至大兴法院。昨天此案开庭审理，京东商城表示愿意返还货款，但不愿双倍赔偿。
今年6月15日，杜先生发现京东商城正在低价出售LED背光液晶电脑显示器。当时该显示器的售价为1499元，而商城称商品原价为2888元。在网站留言确认该商品后，杜先生购买了24台液晶电脑显示器。
“我是做电子技术工作的，打算分别拼接16台和9台显示器，由于资金有限，暂时买了24台。可是我刚拼接3台就出现明显色差，检查后发现24台显示器全是CCLF背光的，而不是LED背光。”杜先生称，两种技术存在明显差距，京东商城此举属于以次充好。事后，他多次与京东客服联系均没得到答复，而后他拨打了315电话进行投诉。
杜先生认为，虽然投诉后，京东客服与他有过联系，但对于赔偿，对方却迟迟不解决。因此他将商城所属的北京京东世纪信息技术有限公司诉至法院，要求双倍返还货款。
对于杜先生的说法，被告代理人却认为对方是恶意下单。“由于周年庆，商城低价出售该显示器，因此我们要求一个账号只能购买一台，但杜先生分别注册了23个账号购买显示器，而非24台。所以我们认为他是恶意下单。”
此外，代理人称显示器型号的错误是厂家出具参数有误所致，商城只负责按促销价进行销售，对于识别产品型号，商城没有相关的技术人员，无法进行判断，因此商城不存在欺诈行为。
杜先生反驳称：“我购买了24台，这个可以查订货单。注册24个号是为了多买显示器，对方也明知送货地址是相同的，应被认为我们的买卖合同已经成立。”
庭审后，法院进行了调解，京东商城表示愿意返还全部货款，另外多支付货款的10%作为赔偿。但杜先生坚持双倍赔偿，因此调解失败，此案将择日宣判。 显示器以次充好 京东商城被诉欺诈双倍索赔 京东商城被诉所售显示器以次充好存在欺诈 京东商城，停下来等等你的服务 京东商城出售翻新诺基亚手机涉嫌欺骗消费者 京东商城满负荷运转 怪事频出 被指存6大问题 网友投诉京东商城 货物配送不齐全且送货慢 用户“差评“变“好评“ 京东商城销售暴6大问题 京东商城满负荷运转怪事频出 被指存6大问题 网友爆京东商城迟迟不为礼品卡激活 京东商城的野蛮营销 京东商城伤物流：配送之痛 京东商城涉嫌卖假货 美国化妆品厂商称并未授权 消费者质疑京东商城网购虚假促销 京东商城擅自更换配送方 昊康快递服务差 京东商城换货拖延无故删单屡遭用户投诉 京东商城售后问题频现 企业诚信有待提高 京东商城再被曝：换货拖延 无故删订单 想要换货必先拍照上传 京东商城愁煞八旬老人 LG洗衣机首次用就坏 京东商城售后推诿 新电视机未用即破损 京东商城验货程序遭质疑 搜索更多: 京东商城 |
