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近年来因频频在电视广告中出现，苏泊尔不锈钢锅具在市场上具有了较高知名度。但哈尔滨市工商部门经3年来对苏泊尔不锈钢锅具的跟踪调查，发现这个企业生产的200元以下不锈钢锅具多为不合格产品。“苏泊尔”以不合格产品冒充合格产品销售，涉嫌欺诈消费者。
问题怎么发现的？有人举报后抽检证实
2008年初，哈尔滨市工商局道外分局经检一大队对辖区部分商家进行检查，发现所经销的不锈钢锅具不合格率偏高，不锈钢制品市场较为混乱，不少生产企业产品不符合国家要求。此时有知情人举报，浙江苏泊尔股份有限公司生产的部分不锈钢锅具存在质量问题。
自2008年12月29日至2009年9月8日期间，执法人员分别对辖区包括家乐福超市永平店、好又多超市中财店、黑天鹅家电道外店以及沃尔玛超市先锋路店等大型商超所销售的苏泊尔系列不锈钢锅具（苏泊尔好帮手不锈钢Ⅱ奶锅、汤锅、Ⅱ水壶、蒸锅、多用锅等）进行质量抽检，共计46批次。其中，送黑龙江省五金电器产品质量监督检验站检验37个样品。结果显示，37个样品的“苏泊尔”不锈钢锅具均不合格。其中，锰元素含量超标，铬元素和镍元素金属含量不达标。
问题又有多严重？锰含量高对人体不利
据介绍，合乎国家标准的不锈钢产品，铬和镍的含量为18%和8%。而不合格不锈钢锅具，铬和镍的含量较低，添加了很大比例的锰。其原因是锰的价格较低，可以降低成本。然而锰元素含量过高，易使不锈钢锅具的耐腐蚀性降低而发生锈蚀，且对人体健康不利。另据哈尔滨市工商局道外分局经检一大队副大队长吴宁介绍，国家有关标准规定，不锈钢有100多个牌号，分为四大类，有马氏体、铁素体、奥氏体、奥氏体———铁素体（双相）型不锈钢。但能够用于加工食品容器的不锈钢并不多。而被抽检的“苏泊尔”37个样品所用的材料并不在国家规定范围内。据统计，不合格的苏泊尔系列不锈钢锅具生产日期为2007年3月—2009年11月，而且都是200元以下的不锈钢锅具。
问题将如何处理？扣押产品全面检查
目前，哈尔滨市工商局认为“苏泊尔”以不合格产品冒充合格产品销售，涉嫌欺诈消费者，决定将在全市范围内对问题“苏泊尔”产品进行全面检查，并将依法对不合格批次产品采取扣押等相关行政措施，同时还将依法追究相关经销者的责任。不过，10月11日，记者对哈尔滨市范围内其他超市进行走访时发现，在大润发超市宽城店、世纪联华胜达店、顾乡店等超市内，一些不合格的苏泊尔不锈钢锅具仍在展架上的明显位置继续销售。
苏泊尔的“态度”：频繁换经理偷偷换包装
自2009年11月到2010年5月，浙江苏泊尔股份有限公司更换多位委托人到哈尔滨市工商部门接受调查。但“苏泊尔”对不合格产品却处以“冷静”态度，不合格产品也一直在市面上销售，甚至还更换了包装。如Q/WSP07—不锈钢锅；Q/WSP09—不锈钢水壶，而包装颜色由原来红白相间色系换成了橘黄白相间，改变外包装、执行标准，目的就是为了继续欺骗消费者。
记者在哈尔滨市工商部门询问笔录中看到，2009年11月16日被询问人是浙江省苏泊尔股份有限公司黑龙江省区域经理鹿某。他承认被抽检不合格的37个样品，厂家均是苏泊尔。在哈尔滨市工商部门对鹿某多次询问调查中，鹿某都承认苏泊尔生产的一部分产品不符合国家标准要求。如“好帮手”系列不锈钢锅具所用不锈钢材料。所以在产品出厂送检时，就没有检测产品材料这一项。
但2010年5月13日，苏泊尔东北特区经理苏某到工商部门称，鹿因工作关系调离了岗位，他暂时接管，并对工商部门所抽检苏泊尔不锈钢产品不合格的事实表示认可。而今，苏某又被林姓负责人替代。 苏泊尔连续下架连续卖 56个新款检测不合格 媒体曝屡次抽查不合格 “苏泊尔”在锡尚未撤柜 顶着“查处风“ 苏泊尔“问题锅“继续卖 苏泊尔被曝81款炊具不合格 股价重挫3％ 回应质量质疑 苏泊尔称产品检验合格 苏泊尔锅具锰镍超标 频繁换经理应对调查 济南苏泊尔不粘锅被诉续 厂方称想不粘得有条件 业界：苏泊尔电压力锅漏气爆炸理应召回 苏泊尔电压力锅漏气爆炸 被指存设计缺陷 小家电王苏泊尔套现后 大举杀入房地产 苏泊尔火红点炒锅使用三个月粘锅油烟大 被指暴利 苏泊尔火红点炒锅使用三个月粘锅油烟大被指暴利 苏泊尔火红点炒锅使用三个月粘锅油烟大 粘锅油烟大 苏泊尔红点炒锅被指暴利 苏泊尔电饭煲送修 一个半月没修复 “苏泊尔”电饭煲送修 一个半月没修复 维修部忽悠人 苏泊尔电压力锅一年修6次 苏泊尔电饭煲售后服务网点说明犯常识性错误 苏泊尔售后说明犯常识性错误 苏泊尔电压力锅一年里修了六次 搜索更多: 苏泊尔 |
