国庆节期间,家住涪陵区江东街道的杨女士买回3件金锣火腿肠,准备在孩子的婚宴上使用,不料,部分火腿肠有霉变、腐烂现象。10日,在工商人员的调解下,杨女士获得1000元赔偿费。
投诉 买到腐烂火腿肠
杨女士说,9月26日,她在兴华花园一批发店以28元一件的价格购买了3件金锣火腿肠,准备在国庆节期间孩子的婚宴上使用。10月1日,打开火腿肠包装后,发现部分火腿肠已霉变腐烂。
10月3日,忙完孩子的婚宴后,杨女士给批发店店主张女士打电话,对方表示,如有问题可以找厂家,他们只是代销。4日上午,金锣火腿肠涪陵片区相关负责人出面协调解决,但双方未达成一致意见。5日,杨女士向区工商分局投诉。
调解 赔偿1000元
10日,记者见到杨女士提供的腐烂火腿肠,一股恶臭扑鼻而来,火腿肠生产日期为2011年5月29日,仍在质保期内。
“销售员给我们看了火腿肠厂家的卫生许可证、质检报告及他们的营业执照等证件。”批发店店主张女士表示,经检查对方证件齐全后,去年才开始代销金锣火腿肠。 昨日,记者致电金锣火腿肠涪陵片区相关负责人,对方表示,估计是运输途中外包装破损,导致火腿肠霉变。目前,在工商人员的调解下,厂家已与杨女士协商达成一致意见,赔偿杨女士1000元。
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