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“刚购买的比亚迪F6新车第一天就出现自动熄火，2年多来频繁出现故障，屡修屡坏。”昨日，市民赵先生致电商报消费维权站维权专线6624315反映，称其在在乌当新添大道原贵州秦川比亚迪服务店购买的一辆比亚迪F6轿车频频出现故障，维保期内，由于生产方拒绝维修和赔偿损失，导致该车在店方维修车间停放了5个多月无法使用，至今没有解决。
车主：新车第一天上路就熄火
据赵先生介绍，他于2008年9月17日在乌当新添大道贵州秦川比亚迪服务店，花12.24万元购买了一辆比亚迪F6轿车。当天，该服务店一销售人员将车送到其家所在地的蔡家关，还没有到家门口，新购买的车就突然出现自动熄火。经检查，销售方称是轿车电瓶没电了。更换了电瓶后，轿车恢复正常。到了第3天，又出现了同样故障，经店方检修后，更换了曲轴传感器。新买的轿车频频出现同样的故障，赵先生要求店方退车或换新车，遭到了店方拒绝。
赵先生停放在维修车间的轿车已经灰尘满面
赵先生认为该轿车存在质量缺陷问题，得到的销售方答复则是，没有证据证明该车存有缺陷。赵先生与4S店再三交涉，2008年10月，比亚迪生产商答应以延保的方式处理该车故障问题。2008年11月8日，赵先生与贵州秦川福莱尔贸易公司签订了一份7年期或15万公里内有效的维护合同协议。
赵先生告诉记者，两年来，因为发动机突然熄火，他去4S店检修了一百多次。
4S店测试：10公里内，17次熄火停机
今年4月22日，赵先生的F6轿车在高速公路贵阳至龙里行驶过程中，发动机突然熄火停机，当时水温表正常，发动机故障灯变红显示有故障，机油灯变红显示有故障，没有其他现象。4S店机修和电工急救时，因无法现场检修，将该车拖回了4S店。
赵先生说：“两天后，4S店在没有通知车主也未经车主同意并且车主不在现场的情况下，拆卸了发动机。然后宣称故障的原因为人为操作不当，不予保修。”这让赵先生不能理解。“我的车当时在保养期和三包期内，怎么就不保修呢？”赵先生说，店方工作人员在实际路况下测试时，该车在10公里范围内测试到17次发动机突然熄火停机的故障。因该店方不予保修，轿车至今停放在该店维修车间。
销售方：厂家不认可质量问题，因此无法赔偿
当天下午，记者来到位于新添大道北段29号的原贵州秦川比亚迪服务店，见该店已重新装修，门牌标志均换成了北京现代安泰和店。贵州安泰和汽车销售有限公司服务经理王雪梅告诉记者，贵州秦川比亚迪服务店原为贵州秦川福莱尔贸易公司的汽车销售店，因不再销售“比亚迪”而改换销售北京现代轿车，增加了新的股东，便重新以贵州安泰和汽车销售有限公司的名义开设北京现代安泰和店。
对于赵先生反映其轿车频频出现故障的问题，王雪梅证实，该轿车确实在购买后上路第一天就出现了熄火故障，但是店方已经为其作了处理，更换了电瓶。在后来出现的故障中，店方均对该车进行了保修。王雪梅告诉记者，4月22日，赵先生的车出现故障后，因为对方质疑汽车产品质量问题，店方已多次向生产方打去报告，生产方也派出了维修人员对轿车进行了检测。生产方比亚迪给出的回复认为：车主没有及时停车，导致发动机损坏严重，非产品质量问题导致。至此该车在维修车间停放了5个多月。
就赵先生提出要求赔偿其损失的问题，王雪梅表示无能为力，“因为生产方不认可产品存在质量问题，不同意保修和赔付，我们也没有办法。赵先生可将轿车提交权威检测部门鉴定，如果检测该车确实存在质量问题，店方将向生产方积极争取赔付损失，最大化地维护消费者的利益。”
对于赵先生提出该销售服务店已经更名和不再销售“比亚迪”汽车，其店前期销售的“比亚迪”汽车的维护和保养后续问题，王雪梅表示，只要在维护和“三包”期内，店方将负责到底。
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