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赵女士购买的娃哈哈奶茶
娃哈哈奶茶，喝前摇一摇！可瓶底有“脱落墙皮”似的凝结物怎么也摇不掉。家住济南花园小区的赵女士，就遇到了这个烦恼，饮用以后还导致腹泻，两天没有上班。销售商答复：这种情况，最多赔一箱营养快线，没有超过两箱的。据了解，赵女士已经咨询了律师，准备进行维权。
娃哈哈奶茶“墙皮”似的凝结物
不正常:奶茶里发现“墙皮似的凝结物”
娃哈哈奶茶现凝结物饮后腹泻 赔偿难度大
家住济南市洪楼地区花园小区的赵女士，特别喜欢喝奶茶。18号，她在自家楼下对面超市购买了一瓶娃哈哈的呦呦奶茶，第一口喝下去，觉得味道酸酸的。赵女士随口问了问超市工作人员，“怎么喝下去味道怪怪的？”超市人员笑了笑没说话。“平时第一口喝下去有点香甜。”赵女士告诉记者。
赵女士也没多想，等喝到三分之二，嘴角却过滤出了颗粒状黏糊糊的东西。“就像脱落的墙皮。”赵女士给记者这样形容道，“觉得特别恶心。”
赵女士说，喝完就感觉身体不舒服，连续闹了两天肚子，也没有去上班。
记者看到，赵女士购买的那瓶奶茶，是4月份生产的，保质期为9个月。林女士将剩下的三分之一的奶茶倒进杯子中，记者看到了像麦片一样的凝结物掺杂在其中。
谈想赔偿难度大:最多赔一箱营养快线 没有超过两箱的
9月20日13点47分，赵女士拨打了娃哈哈的客服热线，客服人员告诉赵女士，尽快派人和她联系，但是直到第二天上午九点也没回复。
9月21日9点06分，赵女士又打了哇哈哈客服，“当时我正好路过电视台门口，我就说要是不给我解决，我就找新闻单位。”
9点16分，有一个自称是娃哈哈公司的人联系了赵女士，9点26分，济南地区的销售商联系了赵女士，并且两人见面进行了详谈。
赵女士告诉记者，那个销售商承认了这瓶奶茶质量确实存在问题，并提出了解决方案。“这种情况，最多赔一箱营养快线，没有超过两箱的。”赵女士觉得自己拉了肚子，两天没上班，而且不知道有没有后续的问题，因此予以拒绝。
据赵女士介绍，销售商希望她提个要求，可以以现金的方式进行适当补偿。“他给我写的要求书，500元也是他提议的。我就签了名。”赵女士这样告诉记者。
但当赵女士再次拨打娃哈哈销售人员的电话时，对方明确对这个现金补偿方案进行了拒绝。
娃哈哈奶茶凝结物，看起来像豆腐渣
很正常:奶茶里出现沉淀物 销售商解释很正常
记者拨打了娃哈哈呦呦奶茶洪楼地区销售商的电话，进行查证。“奶茶里出现沉淀物是很正常的。其他品牌的奶茶也有这种情况，喝前摇一摇就好了。”记者在娃哈哈系列产品包装盒上也看到：允许有少量沉淀，饮用前请摇匀。但是赵女士告诉记者，这种黏黏的凝结物，怎么摇也摇不去啊。而且已经酸了，导致自己腹泻。
这位销售商表示“质量绝对没有问题，怎么解决，可以带着产品，一起去消费者协会。”
至于那500块的赔偿方案，销售商则告诉记者，那是赵女士提出的现金赔偿，公司压根没有这样的先例，属于讹人。
据了解，这批娃哈哈呦呦奶茶，在赵女士家周围所在的超市，已经下架。
据悉，赵女士已经咨询了律师，准备进行维权。
相关报道:温州消费者也遇到过这种事
温州的南女士一直喜欢喝奶茶饮料。近日她在自家楼下的超市购买了一瓶娃哈哈的呦呦奶茶，一口喝了大半瓶。这时她才注意到：饮料里好像有异样的东西，让她感到很不舒服。一开始南女士以为是自己的错觉，就又喝了一口奶茶。没想到，嘴里更不舒服，她这才注意到手中的这瓶奶茶，有大量白色异物在里面。
以前都没有发现这样的问题，这个异物到底是什么？困惑的南女士拨打了娃哈哈售后服务热线。10多分钟以后，有个自称是公司业务员的人打来电话称：这批产品绝对没有质量问题，但分销商的货已全部召回。南女士称，当天晚上她就出现了呕吐腹泻现象，还曾去诊所拿了点药。
记者随即联系了所在地区娃哈哈的分销经理刘高强。刘经理称，召回并不是公司总部的通知，可能是有些下面的销售商在听到一些关于产品不好的说法之后，为了逃避责任，私下的一种行为。
娃哈哈浙南办事处的工作人员称，在出厂之前，质量肯定是没有问题的，但由于产品包装为塑料瓶，在运输、搬运的过程中也不能保证不会出现漏瓶、胀气等情况的发生。如果消费者所遇到的问题确实存在，将会酌情对消费者予以赔偿。来源大众网-生活日报) |
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来源：搜狐 责编：苏小小 |
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