此后到9月23号，有客服打电话过来，说现在有库存了，问消费者还要这件衣服么？此时距消费者下订单时间以有一月之久，北京天气也日渐凉爽，根本不再适合穿短袖。消费者拒绝。

　　9月25号，消费者突然收到凡客快递，消费者认为23号和他们客服说的很清楚了，现在已经不再需要这件衣服了，问什么还要强硬的快递过来。最后拒收。

　　现在此款产品为拒收状态，凡客诚品未联系消费者，也未全额退款。也未有相关人员因为拖了一个月之久还未解决而向消费者道歉。消费者被陷“三不管”。