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　　【投诉主题】雅培幼儿奶粉产品标识矛盾

　　【被投诉品牌】雅培

　　【投诉人】张先生

　　网民张先生反映:我是一名5岁孩子的父亲，一直来都在家乐福古北店购买雅培幼儿奶粉，最近我发现在的奶粉罐（幼儿第三阶段）上对其产品有如下字样：“原装进口”，“奶粉原产地：新加坡”，同时奶粉罐条形码为“69”打头，我理解为国内分装产品。询问售货员，告知雅培公司教导他们跟客户说是全进口产品。

　　我认为其罐体上既表明是原装进口，但条形码又不符合全进口标识，是否存在有欺诈行为，或起码其产品标识不符合我国工商部门对产品标识的规定。希望能得到一个合理的解释和说法。

　　热线在跟踪:9月19日下午，笔者联系到雅培奶粉客服热线的黎小姐。在向对方反映了消费者张先生的问题后，对方表示会尽快由专人联系到消费者解释说明相关情况，笔者要求其简单解释说明下情况，对方表示不方便回答问题会有专人联系消费者和市民频道。