近日小编在某论坛看见有网友爆料，网友忧伤土豆在论坛中的一篇题为《龌龊的卫岗牛奶-你还敢吗？》中爆料称自己买的卫岗牛奶红枣味乳酸菌饮品打开包装发现一条类似塑料物料的软软的东西，感觉特别恶心。

　　网友在爆料中说道：2011年9月11日打开一袋装卫岗红枣味乳酸菌饮品，刚喝两口就感觉有软软的异样感觉，仔细一看尽从包装袋里喝出一条类似塑料物料的软软的东西，感觉特别恶心。

　　随后网友忧伤土豆联系了卫岗牛奶南京的服务站，卫岗牛奶南京服务站记录下情况称会尽快安排工作人员和网友联系。经过几次联系，卫岗牛奶合肥站工作人员终于和网友联系，然而此位卫岗牛奶合肥站工作人员称，网友所购买的卫岗牛奶不是她负责区域的产品，产品是南京那边串货过来的，用一种似乎很高兴的语气告诉网友可以可以去找食品监督部门，这事不是她的事。

　　网友忧伤土豆在爆料中写道：于是当天晚上19点19分就打电话给卫岗牛奶南京的服务热线025-84433114，对方回访已记录下我反应的问题，会尽快安排工作人员与我联系。9月13日14点09分卫岗牛奶合肥一工作人员与我联系，又一次询问我昨天反馈的问题后回复会尽快给我答复;但直到9月13日13点55分我还是没有接到卫岗牛奶的电话答复，于是我又打电话到卫岗牛奶南京服务热线后14点09分又接到卫岗牛奶合肥工作人员的电话，又是一次询问我喝的是什么牛奶、什么包装、在什么地方买的、什么时间买的等等，我有些不耐烦了。我说这些问题我第一次至电你们南京热线时就已经给您们说的很清楚了，第二次你们又问这些问题、这是你们第三次问同样的问题了。我做为一名食用你们产品的客户，现在碰到如些让人恶心的产品质量问题，只要求您们给个合理的处理，你们为何老是这样推脱呢?对方回复什么之前不是她处理的问题，现在刚接手什么的，我又把对方需要了解的情况又说明了一次，并告之如再不给处理就会到食品监督部门投诉并把以下两张照片用QQ传给对方，此工人人员回复会尽快给我回复。大概一个多小时后接到这个工作人员的电话，回复我所购买的卫岗牛奶不是她负责区域的产品，说我的产品是南京那边串货过来的，用一种似乎很高兴的语气说：你可以去找食品监督部门，这事不是她的事。气人呀!!!!
 

　　食品相关部门提醒消费者如果质量问题，消费者可持有效凭证到消委会或其他部门投诉。