5折促销的衣服要价300元,但实际零售价为240元
半岛网9月13日消息 “麦凯乐价格欺诈!衣服打五折比平时零售价还贵!”9月11日晚,半岛网博友“有间客栈123”在青岛微博发帖,麦凯乐5周年店庆,599元的衣服5折促销是300元,然而其活动前的实际零售价却只有240元,贵了近60元钱。对此,青岛麦凯乐总店客服人员表示,未接到顾客投诉,不清楚此事,没办法处理。
折后价比零售价还贵60元钱
冲着店庆5折的优惠力度,9月11日,刘先生(化名)和女友去了麦凯乐。在卖场内一家名叫自然元素的门店外面,衣架上挂着几排衣服,都打着“5折”促销的红色招牌。
“本以为,5折促销会比平时购买要划算很多。”刘先生说,当时他看好了一件黑白相间长袖连帽开衫,想买给女友做礼物。不想,查看标价牌时,发现了一丝“猫腻”。
“统一零售价是599元,店员说折后是300元,然而我看到衣服上还有一个价格标牌,标注的只有240元,促销价格反要贵出60元钱。”刘先生说,当时,他提出过疑问,销售人员一口咬定衣服就卖300元,态度极差,并对“240元”的价格不作解释。
刘先生悻悻而走,然而,转了一圈再回来时,发现价签已经悄然做了改动,“240元的标价被拿走了”。刘先生顿觉上当受骗。
240元的价签已被拆掉
麦凯乐:未接到顾客投诉
9月13日10时,记者就此事联系了青岛麦凯乐总店,客服人员黄小姐记录情况后,表示会与负责媒体的企划部门联系,核实情况后由相关人员做答复。中午12时,记者拨打客服电话,询问事情进展,工作人员表示,事情还在调查中。
直至下午15时,记者联系了客服人员黄小姐,她又表示,“卖区负责人并不清楚此事,也没有接到顾客的投诉,没办法处理。”此时,她建议记者直接拨打企划部门的电话。
随后,记者又联系了企划部,一位值班的张姓工作人员表示,具体负责此项工作的负责人正在休假,无法给予答复。
律师:涉嫌价格欺诈 可举报
对此,山东元鼎律师事务所的于巧律师表示,价签“变戏法”十分常见,商家在提价之后再通过打折吸引消费者购买,可以视为欺诈行为。
“消费者遇到类似的问题,可向工商、消协等部门举报,由相关部门进行行政处罚。若顾客因此而遭受损失,可要求商家赔偿相应损失。”于律师表示道。
半岛数字记者 孙贴静 图由网友提供 |