【投诉主题】宜家的羽毛靠垫严重污染环境

　　【被投诉品牌】宜家

　　【投诉人】贺女士

　　网民贺女士反映:9月3日，我在宜家买了两个羽毛靠垫。在商场试用时没有气味，就到取货处拿了两个用塑料袋包装好的靠垫和两个靠垫垫套。回到家中拆开包装满屋子刺鼻的羽毛臭。我知道上当了。现在客厅里天天满是鸭毛臭。臭气怪气刺鼻。难过死了。这怎么办才好？宜家是个有名的商家，怎么也卖劣质商品呢？我希望把这两个内胆退掉。请求上海热线的帮助。

资料图/与本文无关

　　热线在跟踪：9月9日上午，市民频道联系到宜家客服热线，在向工号为2009的客服反映了女士的情况后，对方表示如果消费者对于产品有疑问可以到商场办理退货。并表示会马上联系到消费者了解具体情况，尽快为消费者办理相关的退货手续同时一并将反馈给到市民频道。