刚喝完一盒牛奶,就发现其包装盒薄膜内有一条小青虫“被困”,这让市民刘小姐感到后怕,并称要维护自身的消费权益。
刘小姐称,不久前,自己的小姑送来两箱蒙牛牛奶,正在就读高中的儿子每天都会喝上一两盒。两天前,儿子像往常一样喝完一盒蒙牛牛奶,竟发现纸盒薄膜内有一个凸起的圆点,圆点内竟然有一只青色虫子。顿时,儿子感到一阵恶心。
8月31日上午,记者见到了投诉人刘小姐所指的蒙牛牛奶盒。记者看到,该蒙牛牛奶印有“生产日期为20110617D1”及“2011西安世界园艺博览会专用制品”的字样。刘小姐所说的青虫大约有米粒大小,目前已变为褐色,被封在牛奶纸盒与薄膜之间。当日中午11时许,刘小姐拨打蒙牛全国消费者热线电话800—8053333,该热线工作人员受理了刘小姐的投诉,并称24小时内会有答复。
放下投诉电话半小时后,刘小姐的手机再次响起,一位称蒙牛公司工作人员向刘小姐询问事情情况,并称会到现场查看,进行处理。但直到本报截稿止,该公司工作人员仍未露面。刘小姐表示,目前家中尚有一箱半蒙牛牛奶,绝对不会继续饮用,她希望蒙牛公司的工作人员可以尽快处理,作出赔偿。 |