济南日报24日、26日报道了市民李先生使用了有质量问题的“多乐士”乳胶漆后,墙面出现凹凸不平。今天,李先生告诉党报热线记者,位于新白鹤装材市场11区77号的“多乐士”零售商承诺更换4桶新漆至今仍未兑现。 李先生说,当初与“多乐士”专卖店协商赔偿事宜时,“多乐士”专卖店负责人承认李先生的装修工人粉刷墙面出现的质量问题是店里销售的墙面漆保存不当造成,同意为他更换4桶新漆。但是由于“多乐士”专卖店负责人不同意赔偿李先生提出的误工费,他便愤然离开。“从那以后,‘多乐士’再没联系过我。”李先生说,这家店是“多乐士”在济南的旗舰店,对出现的质量投诉问题不闻不问。因为该店售后服务态度恶劣,他决定今后的装修工程将不会再使用“多乐士”。 |