8月7日，广东人廖小春来洛阳会朋友办事，约了朋友在迪欧咖啡洛阳凯旋店吃饭，谁知饭快吃完时，发现了一只蟑螂，廖小春要求赔偿精神损失费。

　　煲仔饭吃出蟑螂

　　当天上午11时左右，来自广东的廖小春，第一次来洛阳跟朋友会面办点事，感觉咖啡厅比较安静，环境好，适合聊天，就约了几个朋友选择了洛阳市纱厂南路的迪欧咖啡凯旋店喝茶聊天，点了几个菜。其中，廖小春吃的是一份价值46元的酸豆鸭胗煲仔饭。

　　当快吃完时，廖小春突然在饭里发现一只蟑螂，“当时就感到很恶心，吐在那里”。

　　迪欧咖啡洛阳凯旋店送餐服务员知道后，连声说“对不起”，一手把蟑螂抓在手里不给了，廖小春不同意，要求把蟑螂放回原处。并要求服务员喊咖啡厅店长或老板来解决问题。

　　送餐服务员说店长和老板都有事，均不在。

　　服务员称“不可避免”

　　接到报料后，东方今报记者赶到迪欧咖啡洛阳凯旋店。

　　“现在不管不问了，服务员叫一声都跑了，人影都不见了”廖小春气愤地说。迪欧咖啡洛阳凯旋店送餐服务员则说，出现这个事情是第一次，餐饮行业方方面面都是无可避免的，像他们平常出去吃饭，有时候会吃出一根头发来，都是做菜的，都不容易。

　　“不是不可避免，而是坚决不可以有。”听到此，廖小春更加生气，要求赔偿精神损失。

　　这名服务员说，她在有的地方吃米线时，有时候会吃出一个塑料袋，然后再吃出一个苍蝇，这些都是意想不到的事情，她总不能也让人家赔偿精神损失费。

　　当问到这么高档的咖啡厅为什么会出现蟑螂时，送餐服务员说蟑螂的习性喜欢比较潮湿的地方，比如说下水道。

　　“那怎么能从下水道整到饭里呢？”记者问。对方回答说，从古至今蟑螂一直没断绝过，都想断绝它，他们都已经很努力地在做了，店员每天都很努力地打扫卫生，但做哪个行业都有些弊端。

　　“赔偿是小事，关键要给商家一个教训，让他们不敢如此大意。”廖小春说，最终，店方把那份问题餐退了。