据黄先生回忆，他是在6月4日、5日左右通过“58团购”网购了两张电影优惠券，共计32元。6月6日他兴冲冲地希望到指定影院凭券观影，遗憾的是使用失败。“这个券是‘58团购’与一个‘网票网’联合推出的，当时在影院用不了，说是网站的系统出了点问题。”团购优惠券显示7月15日要过期，但直到7月15日期间，影院并未有任何黄先生希望观看的电影。“照网站上说的，优惠券使用不了，最终将把消费的金额退给我们。”黄先生说，7月15日至7月28日期间，其数次与“58团购”联系，都未得到满意答复。8月1日，较真的黄先生开始拨打网站所在地北京工商部门的投诉电话。“这件事不是个案，好多人都遇到了和我一样的问题。”黄先生说，目前他要根据相关法律，主张网购中消费者的权益。