两天980元 高价名师是忽悠? 沈阳新东方学校一数学培训班被指存在欺诈,且对家长退款要求差别对待
“广告上说的全国特级数学教师亲自授课,我们才花了980元钱给孩子报的名。没想到开课时,人家那特级教师根本没来。一共就2天的培训,我们最为看重的教师又没到,这不是欺诈吗?”6月8日,一名高三考生家长给本报打来热线电话,投诉沈阳新东方学校在今年5月初开办的一次“天价”培训班涉嫌欺诈。
投诉: “名师”没见影儿
投诉的家长告诉记者,她的孩子在6月7日高考数学考试中发挥的不是很理想。看着有些上火的孩子,她感到很自责,同时她也觉得很气愤,自己给孩子报名参加了一个“天价”培训班,本想快速提高孩子成绩,哪承想,不但没达到效果,还白白耽误了宝贵的2天时间。
据这位家长介绍,在今年4月左右,她在沈阳新东方学校的网站上看到一则广告。内容是一名全国特级数学教师将在沈阳招生开办学习班,培训费及食宿费共980元。但5月1日晚上,参加培训班的孩子给她打来电话,称培训班是在炮校附近的一个宾馆开办的,但是广告中所说的那名特级教师根本就没来。由于接到电话时已经是深夜,而且孩子所在的宾馆又距离市区较远,她虽然很生气,但是也只好让孩子继续待在培训班学习。
为了不影响孩子的考试情绪,她本来不想再追究这件事。但是在陪孩子高考时,她从别的家长那里了解到,有一个同样参加了培训班的孩子,因为家长的投诉,已经拿到了沈阳新东方学校的退款。她觉得很气愤:“本来广告与实际不符就已经涉嫌欺诈了,没想到在退款问题上也区别对待,沈阳新东方学校难道这么不看中自己的声誉?”
调查: 有家长拿到了退款
根据投诉人提供的线索,记者通过96123市民热线联系到了投诉的考生家长王先生。王先生证实了上述家长的说法。王先生回忆,当天与他儿子一起参加培训的应届考生应该在百人左右。培训班结束后不久,他便向沈阳新东方学校进行了投诉,要求退还培训费。但是等了多日,对方没有任何反应。万般无奈下,他便向96123市民热线进行了投诉。投诉后不久,沈阳新东方学校便与他取得了联系,并退回了600元培训费。考虑到自己的孩子也在那里封闭培训了2天,对于剩余的费用,王先生便没有再追究。
求证: 迟迟没有回应
为了验证家长的投诉是否属实,6月8日下午,记者先后2次与沈阳新东方学校取得联系。但工作人员两次都表示会向领导汇报,由领导向记者进行反馈。但直到18时,记者没有接到任何反馈电话。
沈阳新东方学校组织的这次“名师培训班”是否存在欺诈?没有获得退款的学生能否获得退赔?本报对此还将继续予以关注。 主任记者刘强
(沈阳晚报) |