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杭州双汇玉米肠还能安全食用吗?
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2011-08-10
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发布稿件
双汇玉米肠
发臭的双汇玉米肠
这包玉米肠还会流臭水
杭州网讯 近日,杭州网记者接到很多消费者来电反映,双汇生产的玉米肠有问题。其中有一位郑先生反映,一打开就闻到一股臭味,有的甚至还会流出水来,让人觉得很恶心。有人质疑:这样的食品还怎么在杭州各大超市销售?怎能让杭州消费者放心食用?而对于现在网上所报道的,双汇食品给人体带来事物中毒等等众多投诉事件,不得不让我们对双汇的食品引起警觉。
杭州网从网上了解到,从2010年上半年开始,就有消费者投诉双汇玉米肠的质量问题,到后来的消费者中毒事件,双汇集团几乎走向了低谷阶段。虽然双汇这边一直在帮助消费者处理投诉问题,但是处理还是没有达到消费者满意,导致今天的局面。
最近,杭州再次出现双汇质量问题,而杭州各大超市还是在销售双汇食品,这样的情况会不会引起双汇集团重视,让我们拭目以待。
杭州双汇经销商很“牛”
郑先生说,“我自己也是开小食品店的,从去年开始双汇这个牌子就很少进了,可能是网上投诉的多了,买双汇的人不多,而郑先生对每一位购买的顾客都记得很清楚,因为都来店里吵了好几次,大家都是看在老顾客的份上才没有在闹下去。同时,消费者都让我赶紧不要再卖这样的产品了,免得到时候发生中毒事件。”
在郑先生的小店里,杭州网记者看到,郑先生的货架上双汇的产品并不多,郑先生说,“我总共就进了一箱,总共80根。刚开始,有第一位消费者来投诉,我还以为是顾客故意来找茬,也没有放在心上,直接退货给了消费者。但是,直到后面多了起来,这才警觉。于是,投诉到经销商那里;但是,杭州的双汇经销商很牛,对于这样的情况不但不给予赔偿语气还很硬,这位负责人还表示,怎么样投诉随便好了。郑先生这才找到媒体,希望今后消费者不要再购买这样的品牌食品。”
杭州网记者协调:双汇最终一赔十
今天下午,杭州网记者拨打了这位杭州双汇负责人电话,这位负责人范经理表示:“对于这样的事情也不必要说太多。”当杭州网记者询问玉米肠是否存在问题时,这位负责人马上就说:“如果你们要采访,就打我们总部电话好了,我没有任何可以说的。”
之后,这位负责人就把电话挂断。杭州网记者拨打了双汇总部河南漯河进行进一步联系,总部投诉客服部一位李先生表示,对于现场情况也不是很了解,会尽快联系浙江杭州这边的办事处,进一步与记者取得联系。希望记者再等待一下。
随后,一位双汇总部负责人张部长给杭州网记者来电告知,杭州经销商在与郑先生联系,而郑先生也给杭州网记者打来电话,经销商还在与他讨价还价,刚开始只赔给郑先生300元,郑先生对这样的处理不满意,根据消费者权益保护法规定,如果食品确实存在质量问题,消费者有权一赔十,应该是800元。所以,郑先生不答应处理结果。
最后,在杭州网记者与总部的协调沟通下,最后赔偿给郑先生800元。对此,郑先生也表示满意。
杭州网维权记者将继续关注双汇食品安全问题。
作者:李威
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来源:
杭州网
责编:
陈芬燕
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