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编者按:广西皇氏乳业甲天下牛奶的订奶骗局尚未了,再曝出“欺诈门”。据披露,广西壮族自治区最大的乳制品加工企业皇氏乳业(002329.SZ)在楼宇宣传广告中,称摩拉菲尔“水牛奶高于普通黑白花牛奶,维生素A含量253倍,铁含量122倍,锌含量7倍”。这一广告语被指涉嫌虚假宣传。
广西皇氏乳业“订奶门”骗局风波未平
近日,南宁市刘女士向记者反映了她所经历的“广西皇氏乳业甲天下牛奶的订奶骗局”。说她于2010年4月份在广西医科大学农大订奶点内订购了“甲天下”高钙奶一个月共30瓶,价格为51元。说好是45天内喝完即可 。而在2010年5月21日,已拿得16瓶,并得知“甲天下”牛奶厂家以物价上涨、原料上涨为理由,每瓶要加价0.3元。如果不加钱,剩下的牛奶不予发放,且不退款。
日前,天涯论坛“xppxpp114”上出现了一个名为《我所经历的"广西皇氏乳业甲天下牛奶"的订奶骗局》的帖子,帖子爆料称:刘女士于 2010年4月份,在广西医科大学农大订奶点内订购了"甲天下"高钙奶一个月共30瓶,价格为51元。说好是45天内喝完即可。而在2010年5月 21日,已拿得16瓶,并得知"甲天下"牛奶厂家以物价上涨、原料上涨为理由,每瓶要加价0.3元。如果不加钱,剩下的牛奶不予发放,而且 不得退款。
除此之外,帖子后面还写着:“既然消费者已经交了一个月的牛奶钱,现在涨不涨与消费者无关,厂家和订奶点没理由要求我再交钱。”
该帖“一石激起千层浪”,迅速被网民关注并大量转发。截至目前,访问量已达5000人次,还在不断增加。评论上百条,并引发了其他网民 就此事件继续“抖出”更多相关产品问题。
大部分网民对此直呼“缺德”。“时间如此之久,人数如此之多,胆子如此之大,真是耸人听闻。”一位南宁当地网民说。网民 民“wmy881210 ”说:“我以前也是订的皇氏,最后因这种原因也不订了,态度很差的说。”
高端新品摩拉菲尔维生素含量高6倍?
“订奶门”风波尚未平息,皇氏乳业近日又被曝出其广告语涉嫌虚假宣传,“订奶门”以及“欺诈门”的真相到底是什么?有专家表示,对于企业的产品而言,往往突出宣传部分有益成分含量很高,就可能达到卖出高价的目的。
5月份,皇氏乳业借公司特色产品水牛奶高端新品摩拉菲尔进军上海市场,并同步大规模进行广告轰炸。不过,皇氏乳业的广告语被指涉嫌虚假宣传。
在上海的楼宇宣传广告中,皇氏乳业称摩拉菲尔“水牛奶高于普通黑白花牛奶,维生素A含量253倍,铁含量122倍,锌含量7倍”。上述广告中称,这些数据源于《中国水牛科学》、《液态奶》、《乳品制造学》。
但是,这些数据却与皇氏乳业2009年首次公开募股(IPO)时发布的招股书自相矛盾。招股书中援引中国农科院广西水牛研究所专家章纯熙主编的《中国奶牛科学》的数据称,水牛奶中含有人体必需微量元素如铁、钙、锌和维生素等,远高于荷斯坦牛奶,水牛奶含铁量为荷斯坦牛奶的82倍,含维生素A为38倍,含锌为12倍。
在业内,荷斯坦牛奶即指的是普通黑白花牛奶。为何同一个品类的数据在维生素A、铁含量上的差距就分别达到了6.18倍和1.49倍?是虚假宣传还是招股书上采用的数据有问题?
夸大数据只为卖个好价钱?
有分析人士预计,摩拉菲尔的毛利率在70%左右,毫无疑问,这是皇氏乳业堪比特仑苏的拳头产品。这些数据的差异背后是否为皇氏乳业想打造摩拉菲尔的高端形象?数据的差异与摩拉菲尔高端新品的推出有何关系?何海晏表示,公司IPO时只使用了章纯熙的数据,上市后,公司为了支撑新产品的开发,发现了很多别的数据。
不过,《液态奶》、《乳品制造学》的出版时间均早于皇氏乳业IPO的时点,既然是采用了《中国水牛科学》之外的数据,为何使用数据进行宣传的时候就高不就低?对数据的取舍、采用标准是什么?对于这个问题,何海晏表示,需要4日询问公司的相关负责人才可以回答。
上述中国农科院广西水牛研究所专家认为,牛奶主要的三大营养指标是蛋白质、脂肪、糖,进一步才能细化到维生素A之类的指标上,尽管水牛奶上述营养指标确实超过普通黑白花牛奶,但过分突出部分数据,容易造成消费者理解上的问题。
上述专家还表示,对于企业的产品而言,往往突出宣传部分有益成分含量很高,就可能达到卖出高价的目的。
广东奔犇律师事务所主任刘国华律师对记者表示,如果皇氏乳业广告中采用的数据是虚假的,皇氏乳业就可能涉嫌虚假宣传。此外,他认为,“普通黑白花牛奶”的标准难以界定,皇氏乳业如此进行对比还可能涉嫌不正当竞争。 |
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来源:人民网 责编:唐小婉 |
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